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politique de confidentialité

EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT NOS SERVICES, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, AU TRANSFERT, À LA MANIPULATION, AU STOCKAGE, À LA DIVULGATION ET À D'AUTRES UTILISATIONS DE VOS INFORMATIONS (COLLECTIVEMENT, « UTILISATION DE VOS INFORMATIONS ») COMME DÉCRIT DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET NOS CONDITIONS D'UTILISATION. SI VOUS N'ÊTES PAS OU PLUS D'ACCORD OU CONSENTEZ À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET À NOS CONDITIONS D'UTILISATION, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER OU UTILISER NOS SERVICES. DE PLUS, POUR LES UTILISATEURS DE NOS SERVICES, NOUS S'APPUYONS SUR LES FONDEMENTS JURIDIQUES TROUVÉS DANS LA SECTION INTITULÉE « LA BASE JURIDIQUE ET LES RAISONS DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES » TROUVÉES CI-APRÈS DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Chez MAXE AI TECHNOLOGY PTE. LTD. le propriétaire et l'exploitant de MAXEAI.COM (le « Site Web » ou « Site), ci-après dénommés dans la présente Politique de confidentialité « MAXE », « nous », « notre » ou « nos », respectent la confidentialité de vos informations personnelles et , à ce titre, faites tout votre possible pour garantir que vos informations sont protégées et restent privées.

Nous avons fourni cette politique de confidentialité pour expliquer comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations sur les utilisateurs de notre site Web (ci-après dénommés « utilisateur », « vous » ou « votre »). Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos informations personnelles avec qui que ce soit, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité vous informera sur les types de données personnelles que nous collectons, les finalités pour lesquelles nous utilisons les données, la manière dont les données sont traitées et vos droits concernant vos données personnelles.

MAXE collecte des informations sur vous lorsque vous utilisez notre site Web pour accéder à nos services et à d'autres produits et services en ligne (collectivement, les « Services ») et via d'autres interactions et communications que vous avez avec nous. Le terme Services inclut, collectivement, diverses applications, sites Web, widgets, notifications par courrier électronique et autres supports, ou parties de ces supports, par le biais desquels vous avez accédé à la présente Politique de confidentialité.

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « Vos informations » ou « Données personnelles » désignent les informations vous concernant, qui peuvent être de nature confidentielle ou sensible et peuvent inclure des informations personnellement identifiables (« PII ») et/ou des informations financières. PII désigne des informations individuellement identifiables qui nous permettraient de déterminer l'identité réelle d'une personne vivante spécifique, tandis que les données sensibles peuvent inclure des informations, des commentaires, du contenu et d'autres informations que vous fournissez volontairement.

Le contrôleur de données pour MAXE est MAXE AI TECHNOLOGY PTE. LTD. et nos coordonnées sont indiquées dans la section Contact à la fin de cette politique de confidentialité. Un contrôleur de données est la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement avec d'autres personnes) détermine les finalités pour lesquelles et la manière dont toutes les informations personnelles sont ou seront traitées.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant la politique de confidentialité révisée sur le site Web. Si les modifications apportées à la politique de confidentialité sont importantes, nous vous enverrons un avis par courrier électronique et pourrons vous demander d'accepter les conditions révisées de la politique de confidentialité. Les modifications entreront en vigueur à la date de « Dernière mise à jour » indiquée à la fin de cette politique de confidentialité. En continuant à utiliser le site Web ou nos services, vous consentez à la politique de confidentialité révisée. Nous vous encourageons à consulter périodiquement la politique de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Informations fournies directement par vous

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous demandez des informations, créez ou modifiez votre compte personnel, demandez des services, remplissez un formulaire MAXE, une enquête, un questionnaire ou une candidature, contactez le support client, rejoignez ou vous inscrivez à un événement ou communiquez de toute autre manière. avec nous de quelque manière que ce soit. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter : votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse physique, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone ou toute autre information personnelle que vous choisissez de fournir.

Informations collectées via votre utilisation de nos services

Nous collectons des informations sur votre activité et votre utilisation de nos services, y compris, sans limitation, la date et l'heure de votre connexion, les fonctionnalités que vous avez utilisées, les recherches, les clics et les pages qui vous ont été présentées, les informations relatives à les investissements financiers et la négociation de titres, d'actions, d'options, de contrats à terme, de devises et de crypto-monnaies, l'adresse de la page Web de référence, la publicité sur laquelle vous cliquez et la manière dont vous interagissez avec les autres utilisateurs et avec nous. Voici les situations dans lesquelles vous pouvez nous fournir vos informations :

Lorsque vous remplissez des formulaires ou des champs via nos Services ;

Lorsque vous créez un compte auprès de notre Service ;

Lorsque vous sélectionnez des titres, des actions, des options, des contrats à terme, des devises, des cryptomonnaies et d'autres actifs pour plus d'informations ou d'analyses ;

Lorsque vous commandez des produits ou des services depuis ou via notre Service ;

Lorsque vous fournissez des réponses à une enquête ou à un questionnaire ;

Lorsque vous rejoignez ou vous inscrivez à un événement via nos Services ;

Lorsque vous vous inscrivez à des newsletters ou à d'autres documents via nos services ;

Lorsque vous nous fournissez des informations via une application, un service ou un site Web tiers ;

Lorsque vous communiquez avec nous ou demandez des informations sur nous, ou sur nos produits ou services, que ce soit par e-mail ou par d'autres moyens ;

Lorsque vous participez à l'une de nos initiatives marketing, y compris des concours, des événements ou des promotions ; et

Lorsque vous participez à des forums, faites des critiques ou fournissez ou publiez du contenu généré par les utilisateurs ou d'autres soumissions.

Informations collectées automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement des informations via le site Web ou via l'utilisation de diverses technologies, y compris, mais sans s'y limiter, les cookies, les balises pixel et les balises Web (expliquées ci-dessous). Nous pouvons collecter votre adresse IP, votre comportement de navigation et les identifiants de vos appareils. Nous utilisons ces informations afin de nous permettre de mieux comprendre comment nos services sont utilisés par les visiteurs et nous permettent d'administrer et de personnaliser les services pour améliorer votre expérience globale.

Informations collectées à partir d'autres sources

Nous pouvons également recevoir des informations provenant d'autres sources et les combiner avec les informations que nous collectons via nos Services. Par exemple, si vous choisissez de lier, de créer ou de vous connecter à votre compte MAXE avec un service de réseau social, par exemple LinkedIn, Facebook ou Twitter, ou si vous interagissez avec une application ou un site Web distinct qui utilise notre API, ou dont nous utilisons l'API. , nous pouvons recevoir des informations sur vous ou vos connexions à partir de ce site Web ou de cette application. Cela inclut, sans s'y limiter, les informations de profil, la photo de profil, le sexe, le nom d'utilisateur, l'identifiant d'utilisateur associé à votre compte de réseau social, la tranche d'âge, la langue, le pays, la liste d'amis, les noms de vos contacts, les adresses e-mail, les numéros de téléphone et autres. les identifiants et toute autre information que vous autorisez le réseau social à partager avec des tiers. Les données que nous recevons dépendent uniquement de vos paramètres de confidentialité sur le réseau social.

Cookies, fichiers journaux et identifiants anonymes

Lorsque vous visitez nos Services, nous pouvons envoyer un ou plusieurs cookies (petits fichiers de données) à votre ordinateur pour identifier de manière unique votre navigateur et nous permettre de vous connecter plus rapidement et d'améliorer votre navigation sur les Sites. Les « cookies » sont des éléments d'information sous forme de texte uniquement qu'un site Web transfère sur le disque dur d'un individu ou sur un autre équipement de navigation sur un site Web à des fins de tenue de registres. Un cookie peut nous transmettre des informations anonymes sur la façon dont vous parcourez les services afin que nous puissions vous offrir une expérience plus personnalisée, mais ne collecte pas d'informations personnelles vous concernant. Les cookies permettent aux sites de mémoriser des informations importantes qui rendront votre utilisation du site plus pratique. Un cookie contiendra généralement le nom du domaine d'où le cookie provient, la « durée de vie » du cookie et un numéro unique généré aléatoirement ou une autre valeur. Certains Cookies peuvent être utilisés sur les Sites, que vous soyez connecté ou non à votre compte.

Les Cookies de session sont des Cookies temporaires qui restent dans le fichier Cookie de votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le Site.

Les cookies persistants restent beaucoup plus longtemps dans le fichier Cookie de votre navigateur (bien que leur durée dépende de la durée de vie du cookie spécifique).

Lorsque nous utilisons des cookies de session pour suivre le nombre total de visiteurs de notre site Web, cela se fait sur une base globale et anonyme (car les cookies ne contiennent en eux-mêmes aucune donnée personnelle).

Nous pouvons également utiliser des cookies afin que nous nous souvenions de votre ordinateur ou appareil lorsqu'il est utilisé pour revenir sur le site afin de vous aider à personnaliser votre expérience MAXE. Nous pouvons associer des informations personnelles à un fichier Cookie dans ces cas-là.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à savoir que vous êtes connecté, vous fournir des fonctionnalités basées sur vos préférences, comprendre quand vous interagissez avec nos services et compiler d'autres informations concernant l'utilisation de nos services.

Les tiers avec lesquels nous collaborons pour fournir certaines fonctionnalités sur notre site ou pour afficher des publicités basées sur votre activité de navigation sur le Web utilisent des cookies pour collecter et stocker des informations.

Notre site Web peut utiliser des services de remarketing pour diffuser des publicités en notre nom sur Internet sur des sites Web tiers aux visiteurs précédents de nos sites. Cela pourrait signifier que nous faisons de la publicité auprès des visiteurs précédents qui n'ont pas accompli une tâche sur notre site. Cela peut prendre la forme d'une publicité sur la page de résultats de recherche Google ou sur un site du Réseau Display de Google. Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des publicités basées sur vos visites passées sur notre site Web. Toutes les données collectées seront utilisées conformément à notre propre politique de confidentialité, ainsi qu'aux politiques de confidentialité de Google.

MAXE peut utiliser des services tiers tels que Google Analytics pour aider à comprendre l'utilisation des Services. Ces services collectent généralement les informations envoyées par votre navigateur dans le cadre d'une demande de page Web, y compris les cookies et votre adresse IP. Ils reçoivent ces informations et leur utilisation est régie par leurs politiques de confidentialité respectives. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics pour les annonceurs display, y compris AdWords, et vous désinscrire des publicités personnalisées du Réseau Display de Google en visitant le gestionnaire de préférences Google Ads ici https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en. Pour offrir aux visiteurs du site Web plus de choix sur la manière dont leurs données sont collectées par Google Analytics, Google a développé un module complémentaire de navigateur de désactivation, disponible en visitant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics ici https://tools.google .com/dlpage/gaoptout. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou les applications des partenaires Google, cliquez ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau de votre navigateur individuel. Utilisez les options de votre navigateur Web si vous ne souhaitez pas recevoir de cookie ou si vous souhaitez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie. Vous pouvez facilement supprimer et gérer tous les cookies installés dans le dossier Cookie de votre navigateur en suivant les instructions fournies par le fabricant de votre navigateur. Consultez la documentation fournie par le fabricant de votre navigateur. Vous pouvez également consulter la documentation de votre appareil mobile pour savoir comment désactiver les cookies sur votre appareil mobile. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site Web, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou zones de notre service peut être limitée.

MAXE ne peut pas contrôler l'utilisation de Cookies par des tiers (ou les informations qui en résultent), et l'utilisation de Cookies tiers n'est pas couverte par cette politique.

Nous collectons automatiquement des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos services, les préférences exprimées et les paramètres choisis et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FAI), les pages de référence/de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et/ou les données de parcours de navigation. Nous pouvons combiner ces informations de journal collectées automatiquement avec d'autres informations que nous collectons à votre sujet. Nous faisons cela pour améliorer les services que nous vous proposons, pour améliorer les fonctionnalités de marketing, d'analyse ou de site Web/application, et pour documenter votre consentement à recevoir des produits, services ou communications de notre part ou de nos partenaires. Si nous associons ces informations à des informations personnellement identifiables de manière à identifier un individu particulier, nous traiterons alors toutes ces informations comme des informations personnelles aux fins de la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons utiliser des balises Web (également appelées GIF clairs ou pixels de suivi) pour suivre de manière anonyme les modèles d'utilisation en ligne. Aucune information personnelle identifiable de votre compte n'est collectée à l'aide de ces balises Web.

Informations fournies par des tiers

Nous pouvons collecter des informations vous concernant à partir de sources autres que vous, telles que des sites Web de médias sociaux (c'est-à-dire LinkedIn, Facebook, Twitter ou autres), des blogs, des fournisseurs d'analyses, des sociétés affiliées et partenaires et d'autres utilisateurs. Cela inclut, sans limitation, les données d'identité, les données de contact, les données de marketing et de communication, les données comportementales, les données techniques et les données de contenu.

Informations sur l'appareil

Lorsque vous utilisez nos services via votre ordinateur, téléphone mobile ou autre appareil, nous pouvons collecter des informations concernant et liées à votre appareil, telles que les modèles et identifiants de matériel, le type d'appareil, la version du système d'exploitation, le type de demande, le contenu de votre demande et des informations d'utilisation de base sur votre utilisation de nos services, telles que la date et l'heure. De plus, nous pouvons collecter des informations concernant les événements au niveau de l'application et les associer à votre compte pour fournir un service client. Nous pouvons également collecter et stocker des informations localement sur votre appareil à l'aide de mécanismes tels que le stockage Web du navigateur et les caches de données d'application.

Information de Lieu

Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons collecter vos données de localisation précises. Nous pouvons également déduire votre emplacement approximatif à partir de votre adresse IP.

Données d'appel et SMS

Dans le cadre de la fourniture du Service, nous pouvons recevoir des données d'appel, notamment la date et l'heure de l'appel ou du message SMS, les numéros de téléphone des parties et le contenu du message SMS. Vous consentez à la réception, à la collecte et au stockage de ces informations.

Données agrégées

Nous pouvons collecter, utiliser et partager des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées sont anonymisées ou anonymisées et ne constituent pas des données personnelles car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Nous pouvons conserver des données agrégées qui n'incluent pas vos informations personnelles après la résiliation de votre compte chez MAXE pour la fonctionnalité continue de nos outils analytiques. Si jamais nous combinons des données agrégées avec vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des informations personnelles qui ne seront utilisées que conformément à la présente politique de confidentialité.

Confidentialité des enfants

Nos Services sont destinés aux utilisateurs qui ont atteint l'âge de la majorité là où ils résident (18 ans ou plus dans la plupart des juridictions), l'« Âge protégé ». Si vous n’avez pas l’âge protégé, veuillez ne nous fournir aucune information de quelque nature que ce soit. Si vous avez des raisons de croire que nous avons accidentellement reçu des informations d'un enfant n'ayant pas atteint l'âge protégé, veuillez nous contacter immédiatement. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles d'une personne n'ayant pas atteint l'âge protégé, nous supprimerons ces informations de nos dossiers.

Mesures de protection que nous utilisons

Nous protégeons vos informations en utilisant des mesures de sécurité techniques et administratives commercialement raisonnables pour réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation et de modification. Certaines des mesures de protection que nous utilisons sont les pare-feu et le cryptage des données, les contrôles d'accès physique à nos centres de données et les contrôles d'autorisation d'accès aux informations. Bien que nous prenions des mesures pour sécuriser vos informations, nous ne promettons pas, et vous ne devez pas vous attendre à ce que vos informations personnelles, vos recherches ou autres informations restent toujours sécurisées. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité du stockage de nos informations, ni garantir que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission vers et depuis nous sur Internet, y compris, sans s'y limiter, les transmissions par courrier électronique et par SMS. Dans le cas où des informations sous notre contrôle seraient compromises à la suite d'une violation de la sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour enquêter sur la situation et, le cas échéant, informerons les personnes dont les informations pourraient avoir été compromises et prendrons d'autres mesures, conformément à toutes les lois et réglementations applicables.

Comment nous utilisons les informations que nous collectons

Notre objectif principal en matière de collecte, de stockage, d'utilisation et de divulgation de vos informations est de répondre à nos objectifs commerciaux légitimes et de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée. Nous ne louerons, vendrons, louerons ou n'échangerons pas vos informations à qui que ce soit, sauf si vous nous accordez l'autorisation explicite pour que ces informations soient partagées de cette manière. Nous utiliserons ces informations afin de :

Exploiter et fournir nos services ; Améliorer nos opérations internes, nos systèmes, nos produits et nos services ; Fournir aux utilisateurs un support client, notamment en vous envoyant des informations connexes, notamment des confirmations, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs ; Vous comprendre ainsi que vos préférences pour améliorer votre expérience et votre plaisir en utilisant nos Services ; Analyser, améliorer et gérer nos services et opérations ; Résoudre les problèmes et les litiges et s'engager dans d'autres questions juridiques et de sécurité ; Protéger, enquêter et dissuader toute utilisation frauduleuse et non autorisée ou toute activité illégale ; Appliquer nos conditions d'utilisation et tous les termes et conditions de tout accord pour nos services ; Vous envoyer des communications qui, selon nous, pourraient vous intéresser, y compris des informations sur nos produits, services, promotions, actualités et événements de MAXE ; et Vérifier votre identité et empêcher l'usurpation d'identité, le spam ou toute autre activité non autorisée ou illégale, y compris, sans limitation, la violation des droits de propriété intellectuelle de tiers.

Comment nous partageons et divulguons les informations que nous collectons

Nous partageons les informations que nous collectons à votre sujet comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, ou comme décrit au moment de la collecte ou du partage, comme suit :

Avec des prestataires de services tiers pour leur permettre de fournir les services que vous demandez ;

Avec des tiers avec lesquels vous choisissez de nous laisser partager des informations, par exemple d'autres sites Web ou applications qui s'intègrent à notre API ou nos Services, ou ceux avec une API ou un Service avec lequel nous nous intégrons ;

Avec les filiales et entités affiliées de MAXE qui fournissent des services ou effectuent des traitements de données en notre nom, ou à des fins de vérification des données, de centralisation des données et/ou de logistique ;

Avec des fournisseurs, consultants, partenaires marketing et autres prestataires de services qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer un travail en notre nom ;

En réponse à une demande d'informations émanant d'une autorité compétente si nous estimons que la divulgation est conforme à, ou est autrement requise par, toute loi, réglementation, tribunal ou procédure judiciaire applicable ;

Avec les forces de l'ordre, les autorités gouvernementales ou d'autres tiers si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos accords d'utilisation, nos conditions d'utilisation ou nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de MAXE, de nos utilisateurs ou d'autres personnes ;

Dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, consolidation ou restructuration, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par ou dans une autre société ;

Si nous vous en informons autrement et que vous consentez au partage ; et

Sous une forme agrégée et/ou anonymisée qui ne peut raisonnablement être utilisée pour vous identifier. Nous utilisons ces données uniquement sous forme agrégée et nos services d’analyse n’enregistrent aucune information personnelle.

Nous pouvons divulguer vos informations comme suit :

À toute personne qui, selon notre jugement raisonnable, est autorisée à recevoir vos informations en tant que votre agent, y compris à la suite de vos relations commerciales avec cette personne (par exemple, votre avocat) ;

Tel que requis par la loi ou ordonné par un tribunal, un organisme gouvernemental de réglementation ou administratif ;

Comme nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion, si nous pensons que vous violez toute loi, règle ou réglementation applicable, ou que vous interférez de toute autre manière avec les droits ou la propriété d'autrui, y compris, sans s'y limiter, nos droits ou notre propriété ;

Pour faire respecter nos conditions d'utilisation, cette politique de confidentialité et tout autre accord et politique applicable.

Contenu utilisateur et partage public

Si vous partagez du contenu utilisateur, tel que défini dans nos conditions d'utilisation, ou publiez un commentaire ou un message contenant des informations personnellement identifiables sur une page de nos services accessible au public, des tiers peuvent utiliser ces informations ou les partager avec autres parties. En conséquence, vous pourriez recevoir des messages non sollicités provenant d’autres parties. Ce contenu utilisateur, commentaires ou messages ne sont pas soumis à cette politique de confidentialité et vous partagez ces informations à vos propres risques.

Vous devrez contacter MAXE si vous souhaitez que ces informations personnellement identifiables soient supprimées de notre Service. Veuillez noter que répondre à votre demande peut ne pas garantir une suppression complète ou complète d'Internet si le contenu ou les informations ont été republiés par un tiers. Pour demander la suppression de contenu ou d'informations de nos Services, veuillez nous contacter à support@maxeai.com

Partage sur les réseaux sociaux

Nos Services peuvent maintenant ou dans le futur s'intégrer à des fonctionnalités de partage social et à d'autres outils connexes qui vous permettent de partager les actions que vous effectuez sur nos Services avec d'autres applications, sites ou médias, et vice versa. Votre utilisation de ces fonctionnalités permet le partage d'informations avec vos amis ou le public, en fonction des paramètres que vous établissez avec le service de partage social. Veuillez vous référer aux politiques de confidentialité de ces services de partage social pour plus d'informations sur la manière dont ils traitent les données que vous leur fournissez ou partagez par leur intermédiaire.

Toute information ou contenu que vous divulguez volontairement pour publication publique sur un service de partage social devient accessible au public, sous le contrôle des paramètres de confidentialité applicables que vous avez définis avec le service de partage social. Une fois que vous avez partagé le contenu utilisateur ou l'avez rendu public, ce contenu utilisateur peut être repartagé par d'autres. Si vous supprimez les informations que vous avez publiées sur le service de partage social, les copies peuvent toujours rester visibles dans les pages mises en cache et archivées, ou si d'autres utilisateurs ou tiers, utilisant le service de partage social, ont repartagé, copié ou enregistré ce contenu utilisateur.

Services d'analyse fournis par des tiers

Nous pouvons permettre à des tiers de nous fournir des services de mesure d'audience et d'analyse, de diffuser des publicités en notre nom sur Internet, ainsi que de suivre et de rendre compte des performances de ces publicités. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises Web, des kits de développement logiciel (SDK) et d'autres technologies pour identifier votre appareil lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services, ainsi que lorsque vous visitez d'autres sites et services en ligne.

Liens vers des sites Web tiers

Nos services, ainsi que les messages électroniques envoyés concernant nos services, peuvent contenir des liens ou un accès à des sites Web exploités par des tiers, y compris des annonceurs et des parties de marketing affilié, qui échappent à notre contrôle. Les liens ou l'accès à des tiers à partir de nos Services ne constituent pas une approbation de notre part de ces tiers, ou de leurs sites Web, applications, produits, services ou pratiques. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité, des termes et conditions, des pratiques ou du contenu de ces tiers. Ces tiers peuvent vous envoyer leurs propres cookies et collecter des données de manière indépendante.

Si vous visitez ou accédez à un site Web, une application ou une autre propriété tierce liée ou accessible à partir de nos services, nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité et les conditions générales de ce tiers avant de fournir des informations personnellement identifiables. Si vous avez des questions sur les conditions générales, la politique de confidentialité, les pratiques ou le contenu d'un tiers, veuillez contacter directement ce tiers.

Désinscription des informations promotionnelles

Vous pouvez refuser de recevoir des messages promotionnels de notre part à tout moment en suivant les instructions contenues dans les messages qui vous sont envoyés, y compris les e-mails, ou en nous contactant à tout moment en utilisant les informations Contactez-nous à la fin de cette politique de confidentialité. Ce faisant, vous choisissez de ne pas recevoir de correspondance de notre part ou de ne pas partager vos informations avec d'autres entités à des fins de marketing. Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des communications non promotionnelles, telles que celles concernant votre compte, les services que vous avez demandés ou nos relations commerciales en cours.

Pratiques internationales de confidentialité

Afin de vous fournir nos produits et services, nous pouvons envoyer et stocker vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez ou vous trouvez, y compris à Singapour. Par conséquent, si vous résidez ou êtes situé en dehors de Singapour, vos informations personnelles peuvent être transférées en dehors du pays dans lequel vous résidez ou vous trouvez, y compris des pays qui ne peuvent pas ou n'offrent pas le même niveau de protection pour vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger la confidentialité des informations personnelles lors de leur transfert. En accédant et en utilisant le site Web MAXE ou nos services, les utilisateurs qui résident ou sont situés dans des pays en dehors de Singapour, acceptent et consentent au transfert et au traitement des informations personnelles sur des serveurs situés en dehors du pays où ils résident. , et assumer le risque que la protection de ces informations puisse être différente, et peut-être moins protectrice, que celles requises par les lois de leur résidence ou de leur emplacement.

Ne pas suivre les paramètres

Certains navigateurs Web peuvent vous donner la possibilité d'activer une fonction « Ne pas suivre » qui envoie des signaux aux sites Web que vous visitez, indiquant que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. Ceci est différent du blocage ou de la suppression des cookies, car les navigateurs avec une fonctionnalité « Ne pas suivre » activée peuvent toujours accepter les cookies. Il n’existe actuellement aucune norme acceptée sur la façon de répondre à ce signal, et nous ne prenons aucune mesure en réponse à ce signal.

Droit d'accès à vos données personnelles

Vous avez le droit d'accéder aux informations détenues à votre sujet dans le but de consulter et, dans certains cas, de mettre à jour ou de supprimer ces informations. De plus, si vous préférez que MAXE ne partage pas certaines informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité, vous pouvez demander à MAXE de ne pas partager ces informations. Nous nous conformerons aux demandes d'un individu concernant l'accès, la correction, le partage et/ou la suppression des données personnelles que nous stockons conformément à la loi applicable. Pour apporter des modifications à votre compte affectant vos informations personnelles, contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée dans notre section Contact ci-dessous. Pour toute demande de suppression, de non-partage ou de mise à jour, nous effectuerons les modifications dans les plus brefs délais, cependant ces informations pourront rester dans nos fichiers de sauvegarde. Si nous ne pouvons pas apporter les modifications souhaitées, nous vous en informerons et vous expliquerons pourquoi.

Droit de rectification ou de complétion de vos données personnelles

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Droit d'effacement ou de suppression de vos données personnelles

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Droit de s’opposer ou de restreindre le traitement de vos données personnelles

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Par exemple, vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct. De même, vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles si nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes et qu'il n'existe aucun motif légitime impérieux pour notre traitement qui remplace vos droits et intérêts. Vous pouvez également avoir le droit de restreindre notre utilisation de vos informations personnelles, par exemple dans les cas où vous avez contesté l'exactitude des informations et pendant la période pendant laquelle nous vérifions leur exactitude. Pour vous opposer ou restreindre le traitement, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée dans notre section Contact ci-dessous.

Droit à la portabilité des données ou au transfert de vos données personnelles.

Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous conservons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé. Pour recevoir une copie des informations que nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée dans notre section Contact ci-dessous.

Droit de retrait du consentement

Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter et partager vos informations personnelles après que nous l'avons demandé, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée dans notre section Contact ci-dessous.

Droit de porter plainte

Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre État membre.

Partage d'informations avec les forces de l'ordre

MAXE s'engage à coopérer avec les forces de l'ordre tout en respectant le droit à la vie privée de chacun. Si MAXE reçoit une demande d'informations sur le compte utilisateur d'une agence gouvernementale enquêtant sur une activité criminelle, nous examinerons la demande pour nous assurer qu'elle satisfait à toutes les exigences légales avant de divulguer les informations à l'agence demandeuse.

Information sur le compte

Vous pouvez corriger les informations de votre compte à tout moment en vous connectant à votre compte en ligne. Si vous souhaitez annuler votre compte, veuillez nous envoyer un e-mail à support@maxeai.com Veuillez noter que dans certains cas, nous pouvons conserver certaines informations vous concernant conformément à la loi ou à des fins commerciales légitimes dans la mesure permise par la loi.

Notre politique de conservation des informations

Sauf si vous demandez que nous supprimions certaines informations, nous conservons les informations que nous collectons aussi longtemps que votre compte est actif ou autant que nécessaire pour vous fournir des services. Après la résiliation ou la désactivation de votre compte, nous conserverons les informations pendant au moins 1 an et pourrons conserver les informations aussi longtemps que nécessaire à nos fins commerciales et juridiques. Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi (par exemple à des fins réglementaires).

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez nous contacter au sujet de notre traitement de vos informations personnelles, y compris l'exercice de vos droits comme indiqué ci-dessus, veuillez nous contacter par l'une des méthodes ci-dessous. Lorsque vous nous contacterez, nous vous demanderons de vérifier votre identité.

MAXE AI TECHNOLOGIE PTE. LTD.

E-mail: support@maxeai.com 

Adresse : 20 Cecil Street, #1401 Plus Building, Singapour

Dernière mise à jour : 31 décembre 2023

termes et conditions

Bienvenue et merci de votre intérêt pour maxeai.com (le « Site Web » ou le « Site »), détenu et exploité par MAXE AI TECHNOLOGY PTE. LTD. et ci-après dénommé dans les présentes Conditions d'utilisation « MAXE », « notre », « notre » ou « notre ». Sauf indication contraire, toutes les références à nos services (le « Service » ou les « Services ») incluent le contenu, les services et les produits disponibles via le site Web, ainsi que tout logiciel que MAXE vous fournit qui vous permet d'accéder ou d'utiliser les Services. . Le terme « utilisateur », « vous » ou « votre » désigne l'utilisateur du Service, y compris les visiteurs qui ne créent pas de compte. Les conditions d'utilisation suivantes constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et MAXE concernant votre utilisation du service.

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Vous et nous convenons que toute cause d'action découlant de ou liée à nos services doit commencer dans un délai d'un (1) an après l'apparition de la cause d'action. Dans le cas contraire, une telle cause d'action est définitivement exclue.

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Indemnité

Vous acceptez que vous serez personnellement responsable de votre utilisation du Service ; et vous acceptez en outre de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité MAXE et ses dirigeants, administrateurs, employés, consultants, sociétés affiliées, filiales et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais raisonnables d'avocat et de comptabilité. et les coûts, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à (i) votre accès, votre utilisation ou votre utilisation présumée du Service ou des produits que vous achetez via le Service ; (ii) votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou de toute représentation, garantie ou accord référencé dans les présentes, ou de toute loi ou réglementation applicable ; (iii) votre violation des droits de propriété, des droits de propriété intellectuelle (droits d'auteur et marques déposées) ou d'autres droits d'autrui ; (iv) votre violation de tout droit d'un tiers, y compris, sans limitation, le droit à la publicité, à la confidentialité ou à la vie privée ; (v) tout préjudice physique ou émotionnel grave, causé à vous ou à un tiers, résultant de votre utilisation des Services ou des produits achetés via le Service.

Nous nous réservons le droit, à nos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question autrement sujette à une indemnisation de votre part, et dans ce cas, vous acceptez de coopérer avec notre défense d'une telle réclamation.

Libérer

En utilisant les Services, vous libérez, dans toute la mesure permise par la loi, MAXE, ses dirigeants, administrateurs, employés, sociétés affiliées et agents de toute réclamation, demande et dommage de toute sorte et nature, connus et inconnus, suspectés et insoupçonnés, divulgués. et non divulgués, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation de nos services ou des produits achetés via le service, y compris, sans s'y limiter, tout préjudice émotionnel ou physique grave.

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Vous acceptez que nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute interruption des Services ou de toute partie de ceux-ci.

Loi applicable

Le présent accord, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services, seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État du Delaware, sans égard à ses principes de conflits de lois. Les parties consentent par la présente à la compétence et au lieu exclusifs des tribunaux étatiques et fédéraux de l'État du Delaware.

Nos remèdes

Vous reconnaissez que nous pourrions subir un préjudice irréparable si le présent Accord n'est pas spécifiquement appliqué, et que des dommages-intérêts en justice constitueraient un recours inadéquat. Par conséquent, en cas de violation ou de menace de violation d'une disposition du présent Accord de votre part, nous aurons droit, en plus de tous les droits et recours, à une injonction restreignant une telle violation ou menace de violation, sans être tenus de démontrer une quelconque violation réelle. dommages ou à déposer une injonction de cautionnement, et/ou à un décret d'exécution spécifique des dispositions du présent Accord. 

Résolution des litiges

Veuillez lire attentivement cette section. Cette section contient un accord d'arbitrage qui, à quelques exceptions près, vous obligera à soumettre les réclamations que vous avez contre nous à un arbitrage exécutoire et final. Cette section contient également un accord selon lequel vous ne serez autorisé à poursuivre des réclamations contre nous que sur une base individuelle, et non en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans un recours collectif ou représentatif ou une procédure.

Vous et MAXE convenez que toute réclamation ou litige en droit ou en équité survenu, ou pouvant survenir, entre vous et MAXE (y compris toute réclamation ou litige entre vous et un agent tiers de MAXE) qui se rapporte de quelque manière que ce soit à ou survient en dehors de cette version ou des versions précédentes du présent Contrat, votre utilisation ou votre accès aux Services, les actions de MAXE ou de ses agents, ou tout produit ou service vendu ou acheté via les Services, seront résolus conformément aux dispositions énoncées dans cette section de résolution des litiges.

Loi applicable

Vous acceptez que, sauf dans la mesure incompatible ou préemptée par la loi fédérale, les lois de l'État du Delaware, sans égard aux principes de conflit de lois, régiront le présent accord et toute réclamation ou litige survenu ou pouvant survenir entre vous. et MAXE, sauf indication contraire dans le présent Accord.

Convention d'arbitrage

Cette section de résolution des litiges par arbitrage exécutoire est appelée dans les présentes Conditions la « Convention d’arbitrage ». Vous acceptez que tous les litiges ou réclamations survenus ou pouvant survenir entre vous et MAXE, qu'ils découlent de ou liés aux présentes Conditions d'utilisation (y compris toute violation présumée de celles-ci), aux Services, à toute publicité, à tout aspect de la relation ou les transactions entre nous, seront résolues exclusivement par arbitrage final et exécutoire, plutôt que par un tribunal, conformément aux termes de la présente convention d'arbitrage, sauf que vous pouvez faire valoir des réclamations individuelles devant le tribunal des petites créances, si vos réclamations sont admissibles. Vous acceptez qu'en acceptant les présentes Conditions, vous et MAXE renoncez chacun au droit à un procès devant jury ou à participer à une action ClassName. Vos droits seront déterminés par un arbitre neutre, et non par un juge ou un jury. Si vous résidez aux États-Unis, la loi fédérale sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application de la présente convention d'arbitrage.

Interdiction des recours collectifs et représentatifs et réparation non individualisée

Vous et MAXE convenez que chacun de nous peut intenter une action contre l'autre uniquement sur une base individuelle et non en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans une prétendue action collective ou représentative ou procédure. À moins que vous et MAXE en conveniez autrement, l'arbitre ne peut pas regrouper ou joindre les réclamations de plus d'une personne ou partie et ne peut pas autrement présider toute forme de recours consolidé, représentatif ou collectif. En outre, l'arbitre peut accorder des mesures de réparation (y compris des mesures pécuniaires, injonctives et déclaratoires) uniquement en faveur de la partie individuelle demandant une réparation et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir la réparation rendue nécessaire par la ou les réclamations individuelles de cette partie.

Résolution des litiges avant arbitrage

Chez MAXE, nous pensons que la plupart des problèmes des clients peuvent être résolus rapidement et à leur satisfaction en envoyant un e-mail au support client à support@maxeai.com. Si ces efforts s’avèrent infructueux, une partie qui a l’intention de recourir à l’arbitrage doit d’abord envoyer à l’autre, par courrier certifié, un avis de litige écrit (« Avis »). L'avis à MAXE doit être envoyé à l'adresse fournie dans la section Contactez-nous à la fin des présentes conditions de service (« adresse de notification »). L'avis doit (i) décrire la nature et le fondement de la réclamation ou du litige et (ii) exposer la réparation spécifique demandée. Si MAXE et vous ne parvenez pas à résoudre la réclamation dans les quatre-vingt-dix (90) jours civils suivant la réception de l'avis, vous ou MAXE pouvez entamer une procédure d'arbitrage. Pendant l'arbitrage, le montant de toute offre de règlement faite par MAXE ou par vous ne sera pas divulgué à l'arbitre pendant la procédure d'arbitrage.

Confidentialité

Tous les aspects de la procédure d'arbitrage et toute décision ou sentence de l'arbitre seront strictement confidentiels pour le bénéfice de toutes les parties.

Divisibilité

Si un tribunal ou l'arbitre décide qu'une condition ou une disposition de la présente convention d'arbitrage (autre que la sous-section intitulée « Interdiction des actions collectives et représentatives et mesures non individualisées » ci-dessus) est invalide ou inapplicable, les parties conviennent de remplacer cette condition ou disposition avec une condition ou une disposition qui est valide et exécutoire et qui se rapproche le plus de l'expression de l'intention de la condition ou de la disposition invalide ou inapplicable, et la présente convention d'arbitrage sera exécutoire telle qu'elle est ainsi modifiée. Si un tribunal ou l'arbitre décide que l'une des dispositions de « Interdiction des recours collectifs et représentatifs et réparations non individualisées » est invalide ou inapplicable, alors l'intégralité de la présente convention d'arbitrage sera nulle et non avenue. Le reste des conditions d’utilisation continuera de s’appliquer.

Forces de l'ordre

MAXE s'engage à coopérer avec les forces de l'ordre tout en respectant le droit à la vie privée de chacun. Si MAXE reçoit une demande d'informations sur le compte utilisateur d'une agence gouvernementale enquêtant sur une activité criminelle, nous examinerons la demande pour nous assurer qu'elle satisfait à toutes les exigences légales avant de divulguer les informations à l'agence demandeuse.

Amendements à cet accord

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, d'amender et/ou de changer cet accord à tout moment, à notre seule discrétion et sans préavis. Les mises à jour de cet accord seront publiées ici. Les modifications entreront en vigueur dès que nous publierons l’accord mis à jour sur nos services. Vous êtes encouragé à revoir cet accord de temps à autre afin d'examiner les modifications qui ont été apportées. La date à laquelle le présent Accord a été mis à jour pour la dernière fois sera indiquée immédiatement en dessous du présent Accord. Votre accès continu et votre utilisation de nos services après la publication de ces modifications seront automatiquement considérés comme votre acceptation de toutes les modifications.

Divisibilité

Si une partie du présent Accord est jugée illégale, nulle ou inapplicable par un arbitre ou un tribunal compétent, le présent Accord dans son ensemble ne sera pas considéré comme illégal, nul ou inapplicable, mais uniquement la partie du présent Accord qui est illégale, nulle ou inapplicable. inapplicable sera rayé du présent Accord.

Aucune renonciation

Notre incapacité à faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, à moins que nous ne l'ayons reconnu et accepté par écrit.

Compréhension totale

Le présent accord et la politique de confidentialité représentent l'intégralité de l'entente et de l'accord entre vous et nous concernant son objet, et remplacent tous les autres accords, ententes et/ou représentations précédents à ce sujet.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez nous contacter au sujet de notre traitement de vos informations personnelles, y compris l'exercice de vos droits comme indiqué ci-dessus, veuillez nous contacter par l'une des méthodes ci-dessous. Lorsque vous nous contacterez, nous vous demanderons de vérifier votre identité.

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Dernière mise à jour : 31 décembre 2023