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Lorsque vous commandez des produits ou des services depuis ou via notre Service ;
Lorsque vous fournissez des réponses à une enquête ou à un questionnaire ;
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Certaines lois nationales ou juridictionnelles n'autorisent pas les limitations des garanties implicites ou l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Si ces lois s'appliquent à vous, tout ou partie des exclusions, exclusions ou limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
Indemnité
Vous acceptez que vous serez personnellement responsable de votre utilisation du Service ; et vous acceptez en outre de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité MAXE et ses dirigeants, administrateurs, employés, consultants, sociétés affiliées, filiales et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais raisonnables d'avocat et de comptabilité. et les coûts, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à (i) votre accès, votre utilisation ou votre utilisation présumée du Service ou des produits que vous achetez via le Service ; (ii) votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou de toute représentation, garantie ou accord référencé dans les présentes, ou de toute loi ou réglementation applicable ; (iii) votre violation des droits de propriété, des droits de propriété intellectuelle (droits d'auteur et marques déposées) ou d'autres droits d'autrui ; (iv) votre violation de tout droit d'un tiers, y compris, sans limitation, le droit à la publicité, à la confidentialité ou à la vie privée ; (v) tout préjudice physique ou émotionnel grave, causé à vous ou à un tiers, résultant de votre utilisation des Services ou des produits achetés via le Service.
Nous nous réservons le droit, à nos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question autrement sujette à une indemnisation de votre part, et dans ce cas, vous acceptez de coopérer avec notre défense d'une telle réclamation.
Libérer
En utilisant les Services, vous libérez, dans toute la mesure permise par la loi, MAXE, ses dirigeants, administrateurs, employés, sociétés affiliées et agents de toute réclamation, demande et dommage de toute sorte et nature, connus et inconnus, suspectés et insoupçonnés, divulgués. et non divulgués, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation de nos services ou des produits achetés via le service, y compris, sans s'y limiter, tout préjudice émotionnel ou physique grave.
Interruption de service
Votre accès et votre utilisation de nos Services peuvent être interrompus de temps à autre pour plusieurs raisons, y compris, sans limitation, le dysfonctionnement de l'équipement, la mise à jour périodique, la maintenance ou la réparation de nos Services ou d'autres actions que nous, à notre seule discrétion, peut choisir de prendre.
Vous acceptez que nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute interruption des Services ou de toute partie de ceux-ci.
Loi applicable
Le présent accord, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services, seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État du Delaware, sans égard à ses principes de conflits de lois. Les parties consentent par la présente à la compétence et au lieu exclusifs des tribunaux étatiques et fédéraux de l'État du Delaware.
Nos remèdes
Vous reconnaissez que nous pourrions subir un préjudice irréparable si le présent Accord n'est pas spécifiquement appliqué, et que des dommages-intérêts en justice constitueraient un recours inadéquat. Par conséquent, en cas de violation ou de menace de violation d'une disposition du présent Accord de votre part, nous aurons droit, en plus de tous les droits et recours, à une injonction restreignant une telle violation ou menace de violation, sans être tenus de démontrer une quelconque violation réelle. dommages ou à déposer une injonction de cautionnement, et/ou à un décret d'exécution spécifique des dispositions du présent Accord.
Résolution des litiges
Veuillez lire attentivement cette section. Cette section contient un accord d'arbitrage qui, à quelques exceptions près, vous obligera à soumettre les réclamations que vous avez contre nous à un arbitrage exécutoire et final. Cette section contient également un accord selon lequel vous ne serez autorisé à poursuivre des réclamations contre nous que sur une base individuelle, et non en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans un recours collectif ou représentatif ou une procédure.
Vous et MAXE convenez que toute réclamation ou litige en droit ou en équité survenu, ou pouvant survenir, entre vous et MAXE (y compris toute réclamation ou litige entre vous et un agent tiers de MAXE) qui se rapporte de quelque manière que ce soit à ou survient en dehors de cette version ou des versions précédentes du présent Contrat, votre utilisation ou votre accès aux Services, les actions de MAXE ou de ses agents, ou tout produit ou service vendu ou acheté via les Services, seront résolus conformément aux dispositions énoncées dans cette section de résolution des litiges.
Loi applicable
Vous acceptez que, sauf dans la mesure incompatible ou préemptée par la loi fédérale, les lois de l'État du Delaware, sans égard aux principes de conflit de lois, régiront le présent accord et toute réclamation ou litige survenu ou pouvant survenir entre vous. et MAXE, sauf indication contraire dans le présent Accord.
Convention d'arbitrage
Cette section de résolution des litiges par arbitrage exécutoire est appelée dans les présentes Conditions la « Convention d’arbitrage ». Vous acceptez que tous les litiges ou réclamations survenus ou pouvant survenir entre vous et MAXE, qu'ils découlent de ou liés aux présentes Conditions d'utilisation (y compris toute violation présumée de celles-ci), aux Services, à toute publicité, à tout aspect de la relation ou les transactions entre nous, seront résolues exclusivement par arbitrage final et exécutoire, plutôt que par un tribunal, conformément aux termes de la présente convention d'arbitrage, sauf que vous pouvez faire valoir des réclamations individuelles devant le tribunal des petites créances, si vos réclamations sont admissibles. Vous acceptez qu'en acceptant les présentes Conditions, vous et MAXE renoncez chacun au droit à un procès devant jury ou à participer à une action ClassName. Vos droits seront déterminés par un arbitre neutre, et non par un juge ou un jury. Si vous résidez aux États-Unis, la loi fédérale sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application de la présente convention d'arbitrage.
Interdiction des recours collectifs et représentatifs et réparation non individualisée
Vous et MAXE convenez que chacun de nous peut intenter une action contre l'autre uniquement sur une base individuelle et non en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans une prétendue action collective ou représentative ou procédure. À moins que vous et MAXE en conveniez autrement, l'arbitre ne peut pas regrouper ou joindre les réclamations de plus d'une personne ou partie et ne peut pas autrement présider toute forme de recours consolidé, représentatif ou collectif. En outre, l'arbitre peut accorder des mesures de réparation (y compris des mesures pécuniaires, injonctives et déclaratoires) uniquement en faveur de la partie individuelle demandant une réparation et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir la réparation rendue nécessaire par la ou les réclamations individuelles de cette partie.
Résolution des litiges avant arbitrage
Chez MAXE, nous pensons que la plupart des problèmes des clients peuvent être résolus rapidement et à leur satisfaction en envoyant un e-mail au support client à support@maxeai.com. Si ces efforts s’avèrent infructueux, une partie qui a l’intention de recourir à l’arbitrage doit d’abord envoyer à l’autre, par courrier certifié, un avis de litige écrit (« Avis »). L'avis à MAXE doit être envoyé à l'adresse fournie dans la section Contactez-nous à la fin des présentes conditions de service (« adresse de notification »). L'avis doit (i) décrire la nature et le fondement de la réclamation ou du litige et (ii) exposer la réparation spécifique demandée. Si MAXE et vous ne parvenez pas à résoudre la réclamation dans les quatre-vingt-dix (90) jours civils suivant la réception de l'avis, vous ou MAXE pouvez entamer une procédure d'arbitrage. Pendant l'arbitrage, le montant de toute offre de règlement faite par MAXE ou par vous ne sera pas divulgué à l'arbitre pendant la procédure d'arbitrage.
Confidentialité
Tous les aspects de la procédure d'arbitrage et toute décision ou sentence de l'arbitre seront strictement confidentiels pour le bénéfice de toutes les parties.
Divisibilité
Si un tribunal ou l'arbitre décide qu'une condition ou une disposition de la présente convention d'arbitrage (autre que la sous-section intitulée « Interdiction des actions collectives et représentatives et mesures non individualisées » ci-dessus) est invalide ou inapplicable, les parties conviennent de remplacer cette condition ou disposition avec une condition ou une disposition qui est valide et exécutoire et qui se rapproche le plus de l'expression de l'intention de la condition ou de la disposition invalide ou inapplicable, et la présente convention d'arbitrage sera exécutoire telle qu'elle est ainsi modifiée. Si un tribunal ou l'arbitre décide que l'une des dispositions de « Interdiction des recours collectifs et représentatifs et réparations non individualisées » est invalide ou inapplicable, alors l'intégralité de la présente convention d'arbitrage sera nulle et non avenue. Le reste des conditions d’utilisation continuera de s’appliquer.
Forces de l'ordre
MAXE s'engage à coopérer avec les forces de l'ordre tout en respectant le droit à la vie privée de chacun. Si MAXE reçoit une demande d'informations sur le compte utilisateur d'une agence gouvernementale enquêtant sur une activité criminelle, nous examinerons la demande pour nous assurer qu'elle satisfait à toutes les exigences légales avant de divulguer les informations à l'agence demandeuse.
Amendements à cet accord
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, d'amender et/ou de changer cet accord à tout moment, à notre seule discrétion et sans préavis. Les mises à jour de cet accord seront publiées ici. Les modifications entreront en vigueur dès que nous publierons l’accord mis à jour sur nos services. Vous êtes encouragé à revoir cet accord de temps à autre afin d'examiner les modifications qui ont été apportées. La date à laquelle le présent Accord a été mis à jour pour la dernière fois sera indiquée immédiatement en dessous du présent Accord. Votre accès continu et votre utilisation de nos services après la publication de ces modifications seront automatiquement considérés comme votre acceptation de toutes les modifications.
Divisibilité
Si une partie du présent Accord est jugée illégale, nulle ou inapplicable par un arbitre ou un tribunal compétent, le présent Accord dans son ensemble ne sera pas considéré comme illégal, nul ou inapplicable, mais uniquement la partie du présent Accord qui est illégale, nulle ou inapplicable. inapplicable sera rayé du présent Accord.
Aucune renonciation
Notre incapacité à faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, à moins que nous ne l'ayons reconnu et accepté par écrit.
Compréhension totale
Le présent accord et la politique de confidentialité représentent l'intégralité de l'entente et de l'accord entre vous et nous concernant son objet, et remplacent tous les autres accords, ententes et/ou représentations précédents à ce sujet.
Contactez-nous
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Dernière mise à jour : 31 décembre 2023
