गोपनीयता नीति
हमारी सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करने से, आप इस गोपनीयता नीति और हमारी सेवा की शर्तों में वर्णित अनुसार आपकी जानकारी के संग्रह, हस्तांतरण, हेरफेर, भंडारण, प्रकटीकरण और अन्य उपयोगों (सामूहिक रूप से, "आपकी जानकारी का उपयोग") के लिए सहमति देते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति और हमारी सेवा की शर्तों से सहमत नहीं हैं या अब सहमत नहीं हैं तो आप हमारी सेवाओं तक पहुँच या उनका उपयोग नहीं कर सकते हैं। इसके अलावा, हमारी सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम इस गोपनीयता नीति में आगे पाए गए "आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार और कारण" शीर्षक वाले अनुभाग में पाए गए कानूनी आधारों पर भरोसा करते हैं।
हम MAXE AI TECHNOLOGY PTE. LTD. में, MAXEAI.COM ("वेबसाइट" या "साइट" के मालिक और संचालक, जिन्हें इस गोपनीयता नीति में आगे "MAXE", "हम", "हमारा" या "हम" के रूप में संदर्भित किया गया है, आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता का सम्मान करते हैं और, इस तरह, यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं कि आपकी जानकारी सुरक्षित रहे और निजी बनी रहे।
हमने यह गोपनीयता नीति यह समझाने के लिए प्रदान की है कि हम अपनी वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं (जिसे आगे “उपयोगकर्ता”, “आप” या “आपका” कहा जाएगा) के बारे में जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे साझा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या उसे किसी के साथ साझा नहीं करेंगे सिवाय इसके कि जैसा कि इस गोपनीयता नीति में वर्णित है। यह गोपनीयता नीति आपको हमारे द्वारा एकत्रित किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा के प्रकारों, डेटा का उपयोग करने के उद्देश्यों, डेटा को संभालने के तरीकों और आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकारों के बारे में बताएगी।
जब आप हमारी सेवाओं और अन्य ऑनलाइन उत्पादों और सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") तक पहुँचने के लिए हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं और हमारे साथ आपके अन्य इंटरैक्शन और संचार के माध्यम से MAXE आपके बारे में जानकारी एकत्र करता है। सेवाओं शब्द में सामूहिक रूप से विभिन्न एप्लिकेशन, वेबसाइट, विजेट, ईमेल सूचनाएँ और अन्य माध्यम या ऐसे माध्यमों के हिस्से शामिल हैं, जिनके माध्यम से आपने इस गोपनीयता नीति तक पहुँच बनाई है।
इस गोपनीयता नीति के उद्देश्यों के लिए, "आपकी जानकारी" या "व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ आपके बारे में जानकारी है, जो गोपनीय या संवेदनशील प्रकृति की हो सकती है और इसमें व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी ("PII") और/या वित्तीय जानकारी शामिल हो सकती है। PII का अर्थ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी है जो हमें किसी विशिष्ट जीवित व्यक्ति की वास्तविक पहचान निर्धारित करने की अनुमति देगी, जबकि संवेदनशील डेटा में वह जानकारी, टिप्पणियाँ, सामग्री और अन्य जानकारी शामिल हो सकती है जो आप स्वेच्छा से प्रदान करते हैं।
MAXE के लिए डेटा नियंत्रक MAXE AI TECHNOLOGY PTE. LTD. है और हमारे संपर्क विवरण इस गोपनीयता नीति के अंत में संपर्क अनुभाग में दिए गए हैं। डेटा नियंत्रक वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति होता है जो (या तो अकेले या अन्य व्यक्तियों के साथ मिलकर) यह निर्धारित करता है कि किस उद्देश्य से और किस तरीके से किसी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित किया जाएगा या किया जाएगा।
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकते हैं। यदि हम इस गोपनीयता नीति को बदलने का फैसला करते हैं, तो हम वेबसाइट पर संशोधित गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको सूचित करेंगे। यदि गोपनीयता नीति में परिवर्तन महत्वपूर्ण हैं, तो हम आपको एक ईमेल नोटिस भेजेंगे, और अनुरोध कर सकते हैं कि आप संशोधित गोपनीयता नीति शर्तों को स्वीकार करें। परिवर्तन इस गोपनीयता नीति के अंत में दिखाई गई "अंतिम अपडेट" तिथि से प्रभावी होंगे। वेबसाइट या हमारी सेवाओं का उपयोग जारी रखते हुए, आप संशोधित गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। हम आपको हमारी गोपनीयता प्रथाओं पर नवीनतम जानकारी के लिए समय-समय पर गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी
हम आपके द्वारा सीधे हमें प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि जब आप जानकारी का अनुरोध करते हैं, अपना व्यक्तिगत खाता बनाते या संशोधित करते हैं, सेवाओं का अनुरोध करते हैं, MAXE फ़ॉर्म, सर्वेक्षण, प्रश्नावली या आवेदन पूरा करते हैं, ग्राहक सहायता से संपर्क करते हैं, किसी ईवेंट में शामिल होते हैं या नामांकन करते हैं या किसी अन्य तरीके से हमसे संवाद करते हैं। इस जानकारी में बिना किसी सीमा के शामिल हो सकते हैं: आपका नाम, जन्म तिथि, ईमेल पता, भौतिक पता, व्यावसायिक पता, फ़ोन नंबर या कोई अन्य व्यक्तिगत जानकारी जिसे आप प्रदान करना चुनते हैं।
हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के माध्यम से एकत्रित जानकारी
हम आपकी गतिविधियों और हमारी सेवाओं के उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, आपके द्वारा लॉग इन करने की तिथि और समय, आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाएँ, खोज, क्लिक और आपको दिखाए गए पृष्ठ, वित्तीय निवेश और प्रतिभूतियों, स्टॉक, विकल्प, वायदा, मुद्रा और क्रिप्टोकरेंसी बाजारों के व्यापार से संबंधित जानकारी, संदर्भित वेबपेज का पता, आपके द्वारा क्लिक किए जाने वाले विज्ञापन और आप अन्य उपयोगकर्ताओं और हमारे साथ कैसे बातचीत करते हैं, शामिल हैं। निम्नलिखित स्थितियाँ हैं जिनमें आप हमें अपनी जानकारी प्रदान कर सकते हैं:
जब आप हमारी सेवाओं के माध्यम से फ़ॉर्म या फ़ील्ड भरते हैं;
जब आप हमारी सेवा के साथ एक खाते के लिए पंजीकरण करते हैं;
जब आप अधिक जानकारी या विश्लेषण के लिए प्रतिभूतियों, स्टॉक, विकल्प, वायदा, मुद्रा, क्रिप्टोकरेंसी और अन्य परिसंपत्तियों का चयन करते हैं;
जब आप हमारी सेवा से या उसके माध्यम से उत्पाद या सेवाएं ऑर्डर करते हैं;
जब आप किसी सर्वेक्षण या प्रश्नावली का उत्तर देते हैं;
जब आप हमारी सेवाओं के माध्यम से किसी कार्यक्रम में शामिल होते हैं या नामांकन करते हैं;
जब आप हमारी सेवाओं के माध्यम से किसी भी समाचार पत्र या अन्य सामग्री के लिए साइन अप करते हैं;
जब आप किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन, सेवा या वेबसाइट के माध्यम से हमें जानकारी प्रदान करते हैं;
जब आप हमसे संवाद करते हैं या हमारे बारे में, या हमारे उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी का अनुरोध करते हैं, चाहे ईमेल या अन्य माध्यम से;
जब आप हमारी किसी भी विपणन पहल में भाग लेते हैं, जिसमें प्रतियोगिताएं, कार्यक्रम या प्रचार शामिल हैं; और
जब आप किसी फोरम में भाग लेते हैं, समीक्षा करते हैं या उपयोगकर्ता द्वारा तैयार की गई विषय-वस्तु या अन्य प्रस्तुतियाँ प्रदान या पोस्ट करते हैं।
स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी
हम वेबसाइट के माध्यम से या विभिन्न तकनीकों के उपयोग के माध्यम से स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें कुकीज़, पिक्सेल टैग और वेब बीकन (नीचे समझाया गया है) शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। हम आपका आईपी पता, ब्राउज़िंग व्यवहार और डिवाइस आईडी एकत्र कर सकते हैं। इस जानकारी का उपयोग हम यह समझने के लिए करते हैं कि हमारी सेवाओं का उपयोग आगंतुकों द्वारा कैसे किया जा रहा है और यह हमें आपके समग्र अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सेवाओं को प्रबंधित और अनुकूलित करने की अनुमति देता है।
अन्य स्रोतों से एकत्रित जानकारी
हम अन्य स्रोतों से भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और उसे अपनी सेवाओं के माध्यम से एकत्रित जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने MAXE खाते को किसी सोशल मीडिया सेवा, जैसे लिंक्डइन, फेसबुक या ट्विटर से लिंक करना, बनाना या लॉग इन करना चुनते हैं, या यदि आप किसी अलग एप्लिकेशन या वेबसाइट से जुड़ते हैं जो हमारे API का उपयोग करती है, या जिसका API हम उपयोग करते हैं, तो हम उस वेबसाइट या एप्लिकेशन से आपके या आपके कनेक्शन के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इसमें बिना किसी सीमा के, प्रोफ़ाइल जानकारी, प्रोफ़ाइल चित्र, लिंग, उपयोगकर्ता नाम, आपके सोशल मीडिया खाते से जुड़ी उपयोगकर्ता आईडी, आयु सीमा, भाषा, देश, मित्रों की सूची, आपके संपर्क नाम, ईमेल पते, फ़ोन नंबर और अन्य पहचानकर्ता और कोई भी अन्य जानकारी शामिल है जिसे आप सोशल नेटवर्क को तीसरे पक्ष के साथ साझा करने की अनुमति देते हैं। हमें प्राप्त होने वाला डेटा पूरी तरह से सोशल नेटवर्क के साथ आपकी गोपनीयता सेटिंग पर निर्भर करता है।
कुकीज़, लॉग फ़ाइलें और अनाम पहचानकर्ता
जब आप हमारी सेवाओं पर जाते हैं, तो हम आपके ब्राउज़र को विशिष्ट रूप से पहचानने के लिए आपके कंप्यूटर पर एक या अधिक कुकीज़ - छोटी डेटा फ़ाइलें - भेज सकते हैं और हमें आपको तेज़ी से लॉग इन करने और साइटों के माध्यम से आपके नेविगेशन को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं। "कुकीज़" केवल पाठ वाली जानकारी के टुकड़े हैं जो एक वेबसाइट रिकॉर्ड रखने के उद्देश्यों के लिए किसी व्यक्ति की हार्ड ड्राइव या अन्य वेबसाइट ब्राउज़िंग उपकरण में स्थानांतरित करती है। एक कुकी इस बारे में अनाम जानकारी दे सकती है कि आप सेवाओं को कैसे ब्राउज़ करते हैं ताकि हम आपको अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान कर सकें, लेकिन आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती हैं। कुकीज़ साइटों को महत्वपूर्ण जानकारी याद रखने की अनुमति देती हैं जो साइट के आपके उपयोग को और अधिक सुविधाजनक बना देगी। एक कुकी में आमतौर पर उस डोमेन का नाम होगा जहां से कुकी आई है, कुकी का
सत्र कुकीज़ अस्थायी कुकीज़ हैं जो आपके ब्राउज़र की कुकी फ़ाइल में तब तक रहती हैं जब तक आप साइट नहीं छोड़ देते।
स्थायी कुकीज़ आपके ब्राउज़र की कुकी फ़ाइल में बहुत लंबे समय तक रहती हैं (हालांकि यह कितने समय तक रहेगा यह विशिष्ट कुकी के जीवनकाल पर निर्भर करेगा)।
जब हम अपनी वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों की कुल संख्या को ट्रैक करने के लिए सत्र कुकीज़ का उपयोग करते हैं, तो यह एक अनाम समग्र आधार पर किया जाता है (क्योंकि कुकीज़ स्वयं कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं रखती हैं)।
हम कुकीज़ का भी उपयोग कर सकते हैं ताकि हम आपके कंप्यूटर या डिवाइस को याद रखें जब इसका उपयोग साइट पर वापस लौटने के लिए किया जाता है ताकि आपके MAXE अनुभव को अनुकूलित करने में मदद मिल सके। हम उन मामलों में व्यक्तिगत जानकारी को कुकी फ़ाइल से जोड़ सकते हैं।
हम कुकीज़ का उपयोग यह जानने में मदद करने के लिए करते हैं कि आप लॉग ऑन हैं, आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर आपको सुविधाएं प्रदान करते हैं, यह समझते हैं कि आप कब हमारी सेवाओं के साथ बातचीत कर रहे हैं, और हमारी सेवाओं के उपयोग के संबंध में अन्य जानकारी संकलित करते हैं।
वे तृतीय पक्ष जिनके साथ हम अपनी साइट पर कुछ विशेष सुविधाएं प्रदान करने या आपकी वेब ब्राउज़िंग गतिविधि के आधार पर विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए साझेदारी करते हैं, वे जानकारी एकत्र करने और संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
हमारी वेबसाइट हमारी साइट पर पिछले विज़िटर को इंटरनेट पर तीसरे पक्ष की वेबसाइट पर हमारी ओर से विज्ञापन दिखाने के लिए रीमार्केटिंग सेवाओं का उपयोग कर सकती है। इसका मतलब यह हो सकता है कि हम उन पिछले विज़िटर को विज्ञापन देते हैं जिन्होंने हमारी साइट पर कोई कार्य पूरा नहीं किया है। यह Google खोज परिणाम पृष्ठ या Google प्रदर्शन नेटवर्क में किसी साइट पर विज्ञापन के रूप में हो सकता है। Google सहित तीसरे पक्ष के विक्रेता हमारी वेबसाइट पर आपकी पिछली यात्राओं के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। एकत्र किए गए किसी भी डेटा का उपयोग हमारी अपनी गोपनीयता नीति के साथ-साथ Google की गोपनीयता नीतियों के अनुसार किया जाएगा।
सेवाओं के उपयोग को समझने में सहायता के लिए MAXE Google Analytics जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकता है। ये सेवाएँ आम तौर पर कुकीज़ और आपके IP पते सहित वेब पेज अनुरोध के भाग के रूप में आपके ब्राउज़र द्वारा भेजी गई जानकारी एकत्र करती हैं। उन्हें यह जानकारी प्राप्त होती है और इसका उपयोग उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों द्वारा नियंत्रित होता है। आप Google Ads प्राथमिकता प्रबंधक पर जाकर AdWords सहित प्रदर्शन विज्ञापनदाताओं के लिए Google Analytics से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं और अनुकूलित Google प्रदर्शन नेटवर्क विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en. वेबसाइट विज़िटर को Google Analytics द्वारा उनके डेटा को एकत्र करने के तरीके के बारे में अधिक विकल्प प्रदान करने के लिए, Google ने एक ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन विकसित किया है, जो Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन पर जाकर उपलब्ध है https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. जब आप Google भागीदारों की साइट या ऐप का उपयोग करते हैं तो Google डेटा का उपयोग कैसे करता है, इस बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, यहाँ जाएँ: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
आप व्यक्तिगत ब्राउज़र स्तर पर कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित कर सकते हैं। यदि आप कुकी प्राप्त नहीं करना चाहते हैं या यदि आप अपने ब्राउज़र को कुकी प्राप्त होने पर आपको सूचित करने के लिए सेट करना चाहते हैं, तो अपने वेब ब्राउज़र में विकल्पों का उपयोग करें। आप अपने ब्राउज़र के कुकी फ़ोल्डर में स्थापित किसी भी कुकी को आसानी से हटा सकते हैं और प्रबंधित कर सकते हैं, अपने विशेष ब्राउज़र निर्माता द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करके। अपने विशेष ब्राउज़र निर्माता द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेज़ों को देखें। आप अपने मोबाइल डिवाइस पर कुकीज़ को अक्षम करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए अपने मोबाइल डिवाइस के दस्तावेज़ों को भी देख सकते हैं। यदि आप कुकीज़ को अस्वीकार करते हैं, तो आप अभी भी हमारी वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन हमारी सेवा की कुछ सुविधाओं या क्षेत्रों का उपयोग करने की आपकी क्षमता सीमित हो सकती है।
MAXE तीसरे पक्ष द्वारा कुकीज़ के उपयोग (या परिणामी जानकारी) को नियंत्रित नहीं कर सकता है, और तीसरे पक्ष के कुकीज़ का उपयोग इस नीति द्वारा कवर नहीं किया गया है।
हम स्वचालित रूप से इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आप हमारी सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, व्यक्त की गई प्राथमिकताएँ और चुनी गई सेटिंग्स और इसे लॉग फ़ाइलों में संग्रहीत करते हैं। इस जानकारी में इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP), रेफ़रिंग/निकास पृष्ठ, ऑपरेटिंग सिस्टम, दिनांक/समय स्टाम्प और/या क्लिकस्ट्रीम डेटा शामिल हो सकते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्र की गई लॉग जानकारी को आपके बारे में एकत्र की गई अन्य जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं। हम आपको प्रदान की जाने वाली सेवाओं को बेहतर बनाने, मार्केटिंग, एनालिटिक्स या वेबसाइट/एप्लिकेशन की कार्यक्षमता को बेहतर बनाने और हमसे या हमारे भागीदारों से उत्पाद, सेवाएँ या संचार प्राप्त करने के लिए आपकी सहमति को दस्तावेज़ित करने के लिए ऐसा करते हैं। अगर हम ऐसी जानकारी को व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के साथ इस तरह से जोड़ते हैं जिससे किसी विशेष व्यक्ति की पहचान हो, तो हम इस गोपनीयता नीति के उद्देश्यों के लिए ऐसी सभी जानकारी को PII के रूप में मानेंगे।
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम ऑनलाइन उपयोग पैटर्न को गुमनाम रूप से ट्रैक करने के लिए वेब बीकन (जिसे स्पष्ट GIF या ट्रैकिंग पिक्सेल भी कहा जाता है) का उपयोग कर सकते हैं। इन वेब बीकन का उपयोग करके आपके खाते से कोई व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं की जाती है।
तीसरे पक्ष द्वारा दी गई जानकारी
हम आपके अलावा अन्य स्रोतों से आपके बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि सोशल मीडिया वेबसाइट (यानी, लिंक्डइन, फेसबुक, ट्विटर या अन्य), ब्लॉग, एनालिटिक्स प्रदाता, व्यावसायिक सहयोगी और भागीदार और अन्य उपयोगकर्ता। इसमें बिना किसी सीमा के, पहचान डेटा, संपर्क डेटा, विपणन और संचार डेटा, व्यवहार संबंधी डेटा, तकनीकी डेटा और सामग्री डेटा शामिल हैं।
डिवाइस जानकारी
जब आप अपने कंप्यूटर, मोबाइल फोन या अन्य डिवाइस के माध्यम से हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपके डिवाइस से संबंधित और उससे संबंधित जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि हार्डवेयर मॉडल और आईडी, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, अनुरोध का प्रकार, आपके अनुरोध की सामग्री और हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में बुनियादी उपयोग जानकारी, जैसे कि दिनांक और समय। इसके अलावा, हम एप्लिकेशन-स्तरीय ईवेंट के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं और ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए उसे आपके खाते से संबद्ध कर सकते हैं। हम ब्राउज़र वेब स्टोरेज और एप्लिकेशन डेटा कैश जैसे तंत्रों का उपयोग करके आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से जानकारी एकत्र और संग्रहीत भी कर सकते हैं।
स्थिति सूचना
जब आप सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपका सटीक स्थान डेटा एकत्र कर सकते हैं। हम आपके आईपी पते से आपका अनुमानित स्थान भी प्राप्त कर सकते हैं।
कॉल और एसएमएस डेटा
सेवा प्रदान करने के संबंध में, हम कॉल डेटा प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें कॉल या एसएमएस संदेश की तारीख और समय, पार्टियों के फ़ोन नंबर और एसएमएस संदेश की सामग्री शामिल है। आप इस जानकारी की प्राप्ति, संग्रह और भंडारण के लिए सहमति देते हैं।
एकत्रित डेटा
हम किसी भी उद्देश्य के लिए सांख्यिकीय या जनसांख्यिकीय डेटा जैसे एकत्रित डेटा को एकत्र, उपयोग और साझा कर सकते हैं। एकत्रित डेटा को पहचान से मुक्त या अनाम किया जाता है और यह व्यक्तिगत डेटा नहीं बनता है क्योंकि यह डेटा सीधे या परोक्ष रूप से आपकी पहचान को प्रकट नहीं करता है। हम अपने विश्लेषणात्मक उपकरणों की निरंतर कार्यक्षमता के लिए MAXE के साथ आपके खाते को समाप्त करने के बाद एकत्रित डेटा को बनाए रख सकते हैं जिसमें आपका PII शामिल नहीं है। यदि हम कभी भी एकत्रित डेटा को आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ जोड़ते हैं ताकि यह सीधे या परोक्ष रूप से आपकी पहचान कर सके, तो हम संयुक्त डेटा को PII के रूप में मानते हैं जिसका उपयोग केवल इस गोपनीयता नीति के अनुसार किया जाएगा।
बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवाएँ उन उपयोगकर्ताओं के लिए हैं जो उस उम्र तक पहुँच चुके हैं जहाँ वे रहते हैं (अधिकांश अधिकार क्षेत्रों में 18 वर्ष या उससे अधिक), जिसे "संरक्षित आयु" कहा जाता है। यदि आप संरक्षित आयु से कम हैं, तो कृपया हमें किसी भी प्रकार की जानकारी न दें। यदि आपके पास यह मानने का कारण है कि हमें संरक्षित आयु से कम उम्र के किसी बच्चे से गलती से जानकारी प्राप्त हुई है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमें अनजाने में संरक्षित आयु से कम उम्र के किसी व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त हुई है, तो हम ऐसी जानकारी को अपने रिकॉर्ड से हटा देंगे।
हमारे द्वारा अपनाए जाने वाले सुरक्षात्मक उपाय
हम आपकी जानकारी को व्यावसायिक रूप से उचित तकनीकी और प्रशासनिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करके सुरक्षित रखते हैं ताकि नुकसान, दुरुपयोग, अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण और परिवर्तन के जोखिम को कम किया जा सके। हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले कुछ सुरक्षा उपाय फ़ायरवॉल और डेटा एन्क्रिप्शन, हमारे डेटा केंद्रों तक भौतिक पहुँच नियंत्रण और सूचना पहुँच प्राधिकरण नियंत्रण हैं। हालाँकि हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए उपाय करते हैं, लेकिन हम वादा नहीं करते हैं, और आपको उम्मीद भी नहीं करनी चाहिए, कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी, या खोज, या अन्य जानकारी हमेशा सुरक्षित रहेगी। हम अपनी सूचना भंडारण की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं, न ही हम यह गारंटी दे सकते हैं कि आपके द्वारा दी गई जानकारी को इंटरनेट पर, बिना किसी सीमा के, ईमेल और टेक्स्ट ट्रांसमिशन सहित, हमारे पास और हमारे पास से प्रेषित होने के दौरान इंटरसेप्ट नहीं किया जाएगा। इस घटना में कि सुरक्षा के उल्लंघन के परिणामस्वरूप हमारे नियंत्रण में किसी भी जानकारी से समझौता किया जाता है, हम स्थिति की जाँच करने के लिए उचित कदम उठाएँगे और जहाँ उचित होगा, उन व्यक्तियों को सूचित करेंगे जिनकी जानकारी से समझौता किया गया हो सकता है और किसी भी लागू कानून और विनियमन के अनुसार अन्य कदम उठाएँगे।
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
आपकी जानकारी एकत्र करने, संग्रहीत करने, उपयोग करने और प्रकट करने का हमारा प्राथमिक उद्देश्य हमारे वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए है और आपको एक सुरक्षित, सुचारू, कुशल और अनुकूलित अनुभव प्रदान करना है। हम आपकी जानकारी को किसी को किराए पर नहीं देंगे, बेचेंगे, पट्टे पर नहीं देंगे या किसी को नहीं देंगे जब तक कि आप हमें इस जानकारी को उस तरीके से साझा करने की स्पष्ट अनुमति न दें। हम इस जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करेंगे:
हमारी सेवाओं का संचालन और प्रदान करना; हमारे आंतरिक संचालन, प्रणालियों, उत्पादों और सेवाओं में सुधार करना; उपयोगकर्ताओं को ग्राहक सहायता प्रदान करना, जिसमें आपको संबंधित जानकारी भेजना, पुष्टिकरण, तकनीकी नोटिस, अपडेट, सुरक्षा अलर्ट और प्रशासनिक संदेश शामिल हैं; हमारी सेवाओं का उपयोग करके आपके अनुभव और आनंद को बढ़ाने के लिए आपको और आपकी प्राथमिकताओं को समझना; हमारी सेवाओं और संचालन का विश्लेषण, सुधार और प्रबंधन करना; समस्याओं और विवादों को सुलझाना, और अन्य कानूनी और सुरक्षा मामलों में संलग्न होना; धोखाधड़ी, अनधिकृत उपयोग या अवैध गतिविधि के खिलाफ सुरक्षा, जांच और रोकथाम करना; हमारी सेवा की शर्तों और हमारी सेवाओं के लिए किसी भी समझौते के किसी भी नियम और शर्तों को लागू करना; आपको संचार भेजना जो हमें लगता है कि आपके लिए दिलचस्प होगा, जिसमें हमारे उत्पादों, सेवाओं, प्रचार, समाचार और MAXE की घटनाओं के बारे में जानकारी शामिल है; और आपकी पहचान सत्यापित करें और प्रतिरूपण, स्पैम या अन्य अनधिकृत या अवैध गतिविधि को रोकें, जिसमें बिना किसी सीमा के, तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन शामिल है।
हम एकत्रित जानकारी को कैसे साझा और प्रकट करते हैं
हम आपके बारे में एकत्रित की गई जानकारी को इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार, या संग्रहण या साझा करते समय वर्णित अनुसार, निम्नानुसार साझा करते हैं:
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कानून प्रवर्तन अधिकारियों, सरकारी प्राधिकारियों या अन्य तृतीय पक्षों के साथ यदि हमें लगता है कि आपकी गतिविधियां हमारे उपयोगकर्ता समझौतों, सेवा की शर्तों या नीतियों के अनुरूप नहीं हैं, या MAXE, हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए;
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हम आपकी जानकारी निम्नानुसार प्रकट कर सकते हैं:
किसी भी व्यक्ति को, जो हमारे उचित निर्णय में, आपके एजेंट के रूप में आपकी जानकारी प्राप्त करने के लिए अधिकृत है, जिसमें उस व्यक्ति के साथ आपके व्यापारिक लेन-देन के परिणामस्वरूप भी शामिल है (उदाहरण के लिए, आपका वकील);
कानून द्वारा अपेक्षित या न्यायालय, सरकारी नियामक या प्रशासनिक एजेंसी द्वारा आदेशित;
जैसा कि हम आवश्यक समझते हैं, हमारे पूर्ण विवेक से, यदि हमें लगता है कि आप किसी लागू कानून, नियम या विनियमन का उल्लंघन कर रहे हैं, या किसी अन्य के अधिकारों या संपत्ति में हस्तक्षेप कर रहे हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, हमारे अधिकार या संपत्ति शामिल हैं;
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उपयोगकर्ता सामग्री और सार्वजनिक साझाकरण
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तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक
हमारी सेवाओं के साथ-साथ हमारी सेवाओं के संबंध में भेजे गए ईमेल संदेशों में विज्ञापनदाताओं और सहबद्ध विपणन दलों सहित तीसरे पक्षों द्वारा संचालित वेबसाइटों के लिंक या पहुँच हो सकती है, जो हमारे नियंत्रण से परे हैं। हमारी सेवाओं से तीसरे पक्षों के लिए लिंक या पहुँच ऐसे तीसरे पक्षों, या उनकी वेबसाइटों, अनुप्रयोगों, उत्पादों, सेवाओं या प्रथाओं का हमारे द्वारा समर्थन नहीं है। हम ऐसे तीसरे पक्षों की गोपनीयता नीति, नियम और शर्तों, प्रथाओं या सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। ये तीसरे पक्ष आपको अपनी कुकीज़ भेज सकते हैं और स्वतंत्र रूप से डेटा एकत्र कर सकते हैं।
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष की वेबसाइट, एप्लिकेशन या अन्य प्रॉपर्टी पर जाते हैं या उसे एक्सेस करते हैं जो हमारी सेवाओं से जुड़ी या एक्सेस की गई है, तो हम आपको कोई भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने से पहले उस तृतीय पक्ष की गोपनीयता नीतियों और नियमों और शर्तों को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यदि आपके पास किसी तृतीय पक्ष के नियमों और शर्तों, गोपनीयता नीति, प्रथाओं या सामग्री के बारे में कोई प्रश्न है, तो कृपया सीधे तृतीय पक्ष से संपर्क करें।
प्रचार संबंधी जानकारी ऑप्ट आउट
आप ईमेल सहित आपको भेजे गए उन संदेशों में दिए गए निर्देशों का पालन करके या इस गोपनीयता नीति के अंत में हमसे संपर्क करें जानकारी का उपयोग करके किसी भी समय हमसे संपर्क करके हमसे प्रचार संदेश प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। ऐसा करने पर, आप हमसे पत्राचार प्राप्त नहीं करने या अपनी जानकारी को अन्य संस्थाओं के साथ उनके विपणन उद्देश्यों के लिए साझा नहीं करने का चुनाव करते हैं। यदि आप ऑप्ट आउट करते हैं, तो हम आपको अभी भी गैर-प्रचार संचार भेज सकते हैं, जैसे कि आपके खाते के बारे में, आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं के बारे में, या हमारे चल रहे व्यावसायिक संबंधों के बारे में।
अंतर्राष्ट्रीय गोपनीयता प्रथाएँ
आपको हमारे उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उस देश के बाहर भेज और संग्रहीत कर सकते हैं जहाँ आप रहते हैं या स्थित हैं, जिसमें सिंगापुर भी शामिल है। तदनुसार, यदि आप सिंगापुर के बाहर रहते हैं या स्थित हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी उस देश के बाहर स्थानांतरित की जा सकती है जहाँ आप रहते हैं या स्थित हैं, जिसमें वे देश भी शामिल हैं जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए समान स्तर की सुरक्षा प्रदान नहीं कर सकते हैं या नहीं करते हैं। जब व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित की जाती है तो हम उसकी निजता और गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। MAXE वेबसाइट या हमारी सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने से, जो उपयोगकर्ता सिंगापुर के बाहर के देशों में रहते हैं या स्थित हैं, वे उस देश के बाहर स्थित सर्वरों पर व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण और प्रसंस्करण के लिए सहमत और सहमति देते हैं जहाँ वे रहते हैं, और यह जोखिम उठाते हैं
ट्रैक न करें सेटिंग
कुछ वेब ब्राउज़र आपको "ट्रैक न करें" सुविधा सक्षम करने की क्षमता दे सकते हैं जो आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों को संकेत भेजती है, यह संकेत देते हुए कि आप नहीं चाहते कि आपकी ऑनलाइन गतिविधियों को ट्रैक किया जाए। यह कुकीज़ को ब्लॉक करने या हटाने से अलग है, क्योंकि "ट्रैक न करें" सुविधा सक्षम करने वाले ब्राउज़र अभी भी कुकीज़ स्वीकार कर सकते हैं। वर्तमान में इस सिग्नल का जवाब देने के लिए कोई स्वीकृत मानक नहीं है, और हम इस सिग्नल के जवाब में कोई कार्रवाई नहीं करते हैं।
आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अधिकार
आपके पास आपके बारे में रखी गई जानकारी को देखने और कुछ मामलों में ऐसी जानकारी को अपडेट या डिलीट करने के उद्देश्य से एक्सेस करने का अधिकार है। इसके अलावा, यदि आप चाहते हैं कि MAXE इस गोपनीयता नीति में वर्णित कुछ जानकारी साझा न करे, तो आप MAXE को उस जानकारी को साझा न करने का निर्देश दे सकते हैं। हम लागू कानून के अनुसार हमारे द्वारा संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार, साझाकरण और/या हटाने के संबंध में किसी व्यक्ति के अनुरोधों का अनुपालन करेंगे। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित करने वाले आपके खाते में परिवर्तन करने के लिए नीचे हमारे संपर्क अनुभाग में ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें। किसी भी विलोपन, गैर-साझाकरण या अपडेट अनुरोध के लिए, हम यथाशीघ्र परिवर्तन करेंगे, हालाँकि यह जानकारी हमारी बैकअप फ़ाइलों में रह सकती है। यदि हम आपके इच्छित परिवर्तन नहीं कर सकते हैं, तो हम आपको बताएंगे और इसका कारण बताएंगे।
आपके व्यक्तिगत डेटा में सुधार या पूर्णता का अधिकार
यदि आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी सटीक नहीं है, पुरानी है या अधूरी है, तो आपको डेटा को सही या पूरा करने का अधिकार है। अपने खाते में सुधार करने के लिए कृपया नीचे हमारे संपर्क अनुभाग में दिए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।
आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटाने या हटाने का अधिकार
कुछ परिस्थितियों में, आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हमारे पास आपके बारे में जो व्यक्तिगत जानकारी है उसे हटा दिया जाए। अगर हम आपकी इच्छित जानकारी नहीं हटा पाते हैं, तो हम आपको बताएँगे और कारण बताएँगे। जानकारी हटाने का अनुरोध करने के लिए कृपया नीचे हमारे संपर्क अनुभाग में दिए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।
आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने या उसे प्रतिबंधित करने का अधिकार
कुछ परिस्थितियों में, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है। उदाहरण के लिए, आपको प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार है। इसी तरह, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार है यदि हम आपकी जानकारी को अपने वैध हितों के आधार पर संसाधित कर रहे हैं और हमारे प्रसंस्करण के लिए कोई बाध्यकारी वैध आधार नहीं हैं जो आपके अधिकारों और हितों को प्रभावित करते हैं। आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग को प्रतिबंधित करने का भी अधिकार हो सकता है, जैसे कि ऐसी परिस्थितियों में जब आपने जानकारी की सटीकता को चुनौती दी हो और उस अवधि के दौरान जब हम इसकी सटीकता की पुष्टि कर रहे हों। प्रसंस्करण पर आपत्ति करने या प्रतिबंधित करने के लिए कृपया नीचे हमारे संपर्क अनुभाग में ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।
डेटा पोर्टेबिलिटी या आपके व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण का अधिकार।
आपके पास यह अधिकार है कि हम आपके बारे में जो जानकारी रखते हैं, उसकी एक प्रति आपको संरचित, मशीन-पठनीय और आम तौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले प्रारूप में प्रदान की जाए। हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने के लिए कृपया नीचे हमारे संपर्क अनुभाग में दिए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।
सहमति वापस लेने का अधिकार
यदि आपने हमसे अनुरोध करने के बाद आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने और साझा करने के लिए अपनी सहमति दी है, तो आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। अपनी सहमति वापस लेने के लिए कृपया नीचे हमारे संपर्क अनुभाग में दिए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।
शिकायत का अधिकार
यदि आप यूरोपीय संघ में रहते हैं, तो आप अपने सदस्य राज्य में पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
कानून प्रवर्तन के साथ जानकारी साझा करना
MAXE प्रत्येक व्यक्ति के निजता के अधिकार का सम्मान करते हुए कानून प्रवर्तन के साथ सहयोग करने के लिए प्रतिबद्ध है। यदि MAXE को आपराधिक गतिविधि की जांच करने वाली किसी सरकारी एजेंसी से उपयोगकर्ता खाते की जानकारी के लिए अनुरोध प्राप्त होता है, तो हम अनुरोधकर्ता एजेंसी को जानकारी जारी करने से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए अनुरोध की समीक्षा करेंगे कि यह सभी कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करता है।
खाता संबंधी जानकारी
आप किसी भी समय अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करके अपनी खाता जानकारी सही कर सकते हैं। यदि आप अपना खाता रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया हमें ईमेल करें support@maxeai.com कृपया ध्यान दें कि कुछ मामलों में हम कानून द्वारा अपेक्षित, या कानून द्वारा अनुमत सीमा तक वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आपके बारे में कुछ जानकारी अपने पास रख सकते हैं।
हमारी सूचना प्रतिधारण नीति
जब तक आप यह अनुरोध नहीं करते कि हम कुछ जानकारी हटा दें, हम आपके द्वारा एकत्रित की गई जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता है। आपके खाते की समाप्ति या निष्क्रियता के बाद, हम कम से कम 1 वर्ष के लिए जानकारी बनाए रखेंगे और हमारे व्यवसाय और कानूनी उद्देश्यों के लिए आवश्यक होने तक जानकारी को बनाए रख सकते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखेंगे जब तक हमें उचित रूप से इसकी आवश्यकता हो, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो (उदाहरण के लिए नियामक उद्देश्यों के लिए)।
संपर्क करें
यदि आपके कोई प्रश्न हैं या यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण के बारे में हमसे संपर्क करना चाहते हैं, जिसमें ऊपर बताए गए अपने अधिकारों का प्रयोग करना शामिल है, तो कृपया नीचे दिए गए किसी भी तरीके से हमसे संपर्क करें। जब आप हमसे संपर्क करेंगे, तो हम आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कहेंगे।
1टीपी3टी टेक्नोलॉजी प्रा.लि.
ईमेल: support@maxeai.com
पता: 20 सेसिल स्ट्रीट, #1401 प्लस बिल्डिंग, सिंगापुर
अंतिम अपडेट: 31 दिसंबर, 2023