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免責事項
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プライバシーポリシー
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MAXE は、サービスの利用状況を把握するために、Google Analytics などのサードパーティのサービスを使用する場合があります。これらのサービスは通常、Cookie や IP アドレスなど、ウェブページ リクエストの一部としてブラウザから送信される情報を収集します。これらのサービスはこの情報を受け取り、その使用はそれぞれのプライバシー ポリシーによって管理されます。Google 広告設定マネージャー (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en) にアクセスして、AdWords を含むディスプレイ広告主向け Google Analytics をオプトアウトしたり、カスタマイズされた Google ディスプレイ ネットワーク広告をオプトアウトしたりできます。ウェブサイト訪問者が Google Analytics によるデータ収集方法についてより多くの選択肢を持つことができるように、Google はオプトアウト ブラウザ アドオンを開発しました。このアドオンは、Google Analytics オプトアウト ブラウザ アドオン (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) にアクセスして入手できます。Google パートナーのサイトやアプリを使用する際に Google がどのようにデータを使用するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。 https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
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第三者が提供する情報
当社は、ソーシャル メディア ウェブサイト (LinkedIn、Facebook、Twitter など)、ブログ、分析プロバイダー、ビジネス関連会社およびパートナー、その他のユーザーなど、お客様以外のソースからお客様に関する情報を収集する場合があります。これには、ID データ、連絡先データ、マーケティングおよび通信データ、行動データ、技術データ、コンテンツ データなどが含まれますが、これらに限定されません。
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位置情報
お客様が本サービスをご利用になる際、当社はお客様の正確な位置データを収集することがあります。また、お客様の IP アドレスからおおよその位置を割り出すこともあります。
通話とSMSデータ
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集計データ
当社は、統計データや人口統計データなどの集計データを、あらゆる目的で収集、使用、共有することがあります。集計データは非識別化または匿名化されており、直接的または間接的にお客様の身元を明らかにするものではないため、個人データを構成するものではありません。お客様が MAXE のアカウントを解約した後も、分析ツールの継続的な機能のために、お客様の PII を含まない集計データを保持することがあります。集計データをお客様の個人データと組み合わせて、お客様を直接的または間接的に特定できるようにする場合、当社は、組み合わせたデータを PII として扱い、このプライバシー ポリシーに従ってのみ使用します。
子どものプライバシー
当社のサービスは、居住地の成人年齢(ほとんどの法域では 18 歳以上)に達しているユーザー、つまり「保護年齢」を対象としています。保護年齢未満の場合は、いかなる種類の情報も当社に提供しないでください。保護年齢未満の子供から誤って情報を受け取った可能性があると思われる理由がある場合は、すぐに当社にご連絡ください。保護年齢未満の人物から誤って個人情報を受け取ったことが判明した場合、当社はその情報を記録から削除します。
当社が採用している保護対策
当社は、紛失、誤用、不正アクセス、開示、および変更のリスクを軽減するために、商業的に合理的な技術的および管理上のセキュリティ対策を使用してお客様の情報を保護します。当社が使用する安全対策には、ファイアウォールとデータ暗号化、データセンターへの物理的アクセス制御、および情報アクセス認証制御などがあります。当社はお客様の情報を保護するための対策を講じていますが、お客様の個人情報、検索、またはその他の情報が常に安全であるとは約束しませんし、お客様もそれを期待しないでください。当社は、情報ストレージのセキュリティを保証することはできません。また、電子メールやテキスト送信を含むがこれらに限定されないインターネット経由で当社と送受信される際に、お客様が提供する情報が傍受されないことも保証できません。セキュリティ侵害の結果として当社の管理下にある情報が危険にさらされた場合、当社は状況を調査するための合理的な措置を講じ、適切な場合は、情報が危険にさらされた可能性のある個人に通知し、適用される法律および規制に従ってその他の措置を講じます。
収集した情報の利用方法
当社がお客様の情報を収集、保管、使用、開示する主な目的は、当社の正当な事業目的のためであり、お客様に安全でスムーズ、効率的、かつカスタマイズされた体験を提供することです。当社は、お客様が当社に明示的に情報を共有する許可を与えない限り、お客様の情報を他者に貸与、販売、リース、または交換することはありません。当社は、この情報を以下の目的で使用します。
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収集した情報の共有と開示方法
当社は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、または収集もしくは共有時に説明されているとおり、お客様に関して収集した情報を以下のように共有します。
お客様が要求するサービスを提供するために、第三者のサービスプロバイダーと共有します。
お客様が当社に情報を共有することを許可した第三者(当社の API またはサービスと統合する他の Web サイトまたはアプリ、または当社が統合する API またはサービスを持つ Web サイトまたはアプリなど)
当社に代わってサービスを提供したり、データ処理を実行したり、またはデータ検証、データ集中化、および/または物流の目的で、MAXE の子会社および関連会社と共有します。
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合併、会社資産の売却、統合または再編、資金調達、または他の会社によるまたは他の会社への当社事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中。
当社が別途通知し、お客様が共有に同意した場合、および
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当社は、以下のとおりお客様の情報を開示することがあります。
当社が合理的に判断した上で、お客様の代理人としてお客様の情報を受け取る権限を有する人物(お客様とその人物とのビジネス取引の結果としての人物(お客様の弁護士など)を含む)
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当社の利用規約、本プライバシーポリシー、およびその他の適用される契約およびポリシーを施行するため。
ユーザーコンテンツと公開共有
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この個人情報を当社のサービスから削除したい場合は、MAXEにご連絡いただく必要があります。コンテンツや情報が第三者によって再投稿されている場合、リクエストに応えてもインターネットから完全に削除されるとは限りませんのでご了承ください。当社のサービスからコンテンツや情報を削除するようリクエストするには、次の連絡先までご連絡ください。 サポート
ソーシャルメディア共有
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トラッキング拒否設定
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個人データの訂正または補完の権利
当社が保有するお客様の個人情報が正確でない、古い、または不完全な場合、お客様にはデータを修正または補完する権利があります。アカウントを修正するには、以下のお問い合わせセクションの電子メール アドレスまでご連絡ください。
個人データの消去または削除の権利
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個人データの処理に異議を唱える権利または処理を制限する権利
特定の状況では、お客様は当社によるお客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有します。たとえば、お客様はダイレクト マーケティング目的でのお客様の個人情報の使用に異議を申し立てる権利を有します。同様に、当社が正当な利益に基づいてお客様の情報を処理しており、お客様の権利と利益に優先する当社の処理の正当な根拠がない場合、お客様は個人情報の使用に異議を申し立てる権利を有します。また、お客様が情報の正確性に異議を唱えた場合や当社がその正確性を検証している期間中など、お客様は当社によるお客様の個人情報の使用を制限する権利を有する場合もあります。処理に異議を申し立てたり、処理を制限するには、以下のお問い合わせセクションの電子メール アドレスまでご連絡ください。
個人データのデータポータビリティまたは転送の権利。
お客様には、当社がお客様に関して保持している情報のコピーを、構造化され、機械で読み取り可能で、一般的に使用されている形式で提供される権利があります。当社がお客様に関して保持している情報のコピーを受け取るには、以下のお問い合わせセクションの電子メール アドレスまでご連絡ください。
同意撤回の権利
当社がお客様の個人情報を要求した後に、お客様が当社によるお客様の個人情報の処理および共有に同意した場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。同意を撤回するには、以下のお問い合わせセクションの電子メール アドレスまでご連絡ください。
苦情を申し立てる権利
EU に拠点を置いている場合は、加盟国の監督当局に苦情を申し立てることができます。
法執行機関との情報共有
MAXE は、個人のプライバシー権を尊重しながら法執行機関に協力することに尽力しています。犯罪行為を捜査している政府機関からユーザー アカウント情報の要求を受けた場合、MAXE は要求を審査し、要求元の機関に情報を公開する前に、すべての法的要件を満たしていることを確認します。
口座情報
オンラインアカウントにログインすれば、いつでもアカウント情報を修正できます。アカウントをキャンセルしたい場合は、 サポート 場合によっては、法律で義務付けられている場合、または法律で許可されている範囲内で正当な事業目的のために、お客様に関する特定の情報を保持することがありますのでご了承ください。
当社の情報保持ポリシー
お客様が特定の情報を削除するよう要求しない限り、お客様のアカウントが有効である限り、またはお客様にサービスを提供するために必要な限り、収集した情報を保持します。お客様のアカウントが終了または無効化された後、当社は少なくとも 1 年間情報を保持し、当社の事業目的および法的目的に必要な限り情報を保持することがあります。当社は、法律によりより長い保持期間が要求されない限り (規制目的など)、合理的に必要な期間のみお客様の個人データを保持します。
お問い合わせ
ご質問がある場合、または上記の権利の行使を含め、当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて当社に連絡したい場合は、以下のいずれかの方法で当社にご連絡ください。当社にお問い合わせいただく際には、お客様の本人確認をお願いしております。
MAXE AIテクノロジー株式会社
Eメール: サポート
住所: 20 Cecil Street, #1401 Plus Building, シンガポール
最終更新日: 2023年12月31日
利用規約
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拘束力のある仲裁条項および集団訴訟の放棄
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利用規約への同意
サービスにアクセスまたは使用する前に、以下の利用規約(「規約」または「契約」)をよくお読みください。お客様が当社のサービスにアクセスまたは使用するたびに、お客様、およびお客様が第三者を代表して行動している場合は当該第三者は、お客様が当社にアカウントを登録しているかどうかにかかわらず、本利用規約および当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。お客様がこれらの規約のすべてに拘束されることに同意しない場合は、当社のサービスにアクセスまたは使用することはできません。
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当社のサービス
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特定の国または管轄区域の法律では、黙示の保証の制限、または特定の損害の除外または制限が認められていません。これらの法律がお客様に適用される場合、上記の免責事項、除外事項、または制限事項の一部またはすべてが適用されない場合があります。
補償
お客様は、本サービスの利用についてお客様が個人的に責任を負うことに同意するものとします。また、お客様は、MAXE とその役員、取締役、従業員、コンサルタント、関連会社、子会社、代理人を、(i) お客様による本サービスへのアクセス、本サービスの利用、または利用したとされる行為、または本サービスを通じてお客様が購入した製品、(ii) お客様による本利用規約または本利用規約で参照される表明、保証、契約、または適用法や規制の違反、(iii) お客様による他者の財産権、知的財産権 (著作権および商標)、またはその他の権利の侵害、(iv) お客様による第三者の権利の侵害 (パブリシティ権、機密保持権、プライバシー権を含むがこれらに限定されない)、(v) お客様による本サービスの利用、または本サービスを通じて購入した製品に起因する、お客様または第三者への重大な身体的または精神的危害から弁護し、補償し、免責することに同意するものとします。
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リリース
お客様は、本サービスを利用することにより、法律で認められる最大限の範囲で、MAXE、その役員、取締役、従業員、関連会社、代理人を、お客様による当社サービスの利用または本サービスを通じて購入した製品から生じる、または何らかの形でそれに関連する、既知および未知、疑われるおよび疑われない、開示されるおよび開示されない、あらゆる種類および性質の請求、要求、損害(深刻な精神的または身体的損害を含みますが、これらに限定されません)から免責するものとします。
サービスの中断
お客様による当社サービスへのアクセスおよび使用は、機器の故障、当社サービスの定期的な更新、メンテナンス、修理、または当社が独自の裁量で選択するその他の措置など、さまざまな理由により随時中断される場合があります。
お客様は、当社が本サービスの全部または一部の中断についてお客様または第三者に対して責任を負わないことに同意するものとします。
準拠法
本契約および当社がお客様にサービスを提供する個別の契約は、法の抵触の原則に関わらず、デラウェア州の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。当事者は、デラウェア州の州裁判所および連邦裁判所の専属管轄権および裁判地に同意するものとします。
私たちの救済策
お客様は、本契約が具体的に履行されない場合、当社が回復不能な損害を被る可能性があること、および法律上の損害賠償では不十分な救済となることを承認します。したがって、お客様による本契約のいずれかの条項の違反または違反の恐れがある場合、当社は、すべての権利および救済に加えて、実際の損害の証明や差し止め保証金の差し入れを求められることなく、かかる違反または違反の恐れを阻止する差し止め命令、および/または本契約の条項の特定の履行を求める判決を受ける権利を有するものとします。
論争の解決
このセクションを注意深くお読みください。このセクションには仲裁合意が含まれており、限られた例外を除き、お客様は当社に対する請求を拘束力のある最終仲裁に付託する必要があります。また、このセクションには、集団訴訟または代表訴訟または手続きの原告または原告団メンバーとしてではなく、個人としてのみ当社に対する請求を追求することが許可されるという合意も含まれています。
お客様と MAXE は、お客様と MAXE の間で生じた、または生じる可能性のあるコモン ロー上または衡平法上のあらゆる請求または紛争 (お客様と MAXE の第三者代理人との間のあらゆる請求または紛争を含む) が、本契約のこのバージョンまたは以前のバージョン、お客様による本サービスの使用またはアクセス、MAXE またはその代理人の行為、または本サービスを通じて販売または購入されたあらゆる製品またはサービスに何らかの形で関連する、またはそれらから生じる場合、この紛争解決セクションに定められた規定に従って解決されることに同意します。
適用法
お客様は、連邦法と矛盾または連邦法によって優先される範囲を除き、法の抵触の原則にかかわらず、本契約およびお客様と MAXE の間で発生した、または発生する可能性のあるあらゆる請求または紛争は、本契約に別段の定めがない限り、デラウェア州法によって準拠されることに同意するものとします。
仲裁合意
この拘束力のある仲裁による紛争解決セクションは、本規約では「仲裁合意」と呼ばれます。お客様は、お客様と MAXE の間で発生した、または発生する可能性のあるすべての紛争または請求が、本サービス規約 (その違反の申し立てを含む)、サービス、広告、お客様と MAXE の関係または取引のあらゆる側面から発生するか、またはこれらに関連するかどうかにかかわらず、本仲裁合意の条件に従い、裁判所ではなく、最終的かつ拘束力のある仲裁を通じてのみ解決されることに同意するものとします。ただし、お客様の請求が適格である場合、お客様は小額裁判所で個別の請求を主張できます。お客様は、本規約を締結することにより、お客様と MAXE がそれぞれ陪審裁判を受ける権利または集団訴訟に参加する権利を放棄することに同意するものとします。お客様の権利は、裁判官または陪審ではなく、中立的な仲裁人によって決定されます。お客様が米国に居住する場合、本仲裁合意の解釈および執行は連邦仲裁法に準拠します。
集団訴訟および代表訴訟ならびに非個別救済の禁止
お客様と MAXE は、それぞれが相手方に対して個人としてのみ請求を提起でき、集団訴訟または代表訴訟または手続きの原告または原告団の一員として提起できないことに同意します。お客様と MAXE の両者が別途合意しない限り、仲裁人は複数の個人または当事者の請求を統合または結合することはできず、統合、代表、または集団訴訟のいかなる形式においても裁定することはできません。また、仲裁人は、救済を求める個々の当事者に有利な救済 (金銭的救済、差し止めによる救済、および宣言的救済を含む) を、その当事者の個々の請求に必要な救済を提供するために必要な範囲でのみ裁定することができます。
仲裁前の紛争解決
MAXE では、ほとんどのお客様の懸念は、カスタマー サポート support@maxeai.com に電子メールを送信することで、迅速に、お客様の満足のいく形で解決できると考えています。そのような努力が実を結ばなかった場合、仲裁を求める意思のある当事者は、まず書留郵便で、書面による紛争通知 (「通知」) を相手方に送付する必要があります。MAXE への通知は、本利用規約の末尾にある「お問い合わせ」セクションに記載されている住所 (「通知先住所」) に送付する必要があります。通知には、(i) 請求または紛争の性質と根拠を説明し、(ii) 求める具体的な救済を記載する必要があります。MAXE とお客様が通知を受領してから 90 暦日以内に請求を解決しない場合、お客様または MAXE は仲裁手続きを開始できます。仲裁中、MAXE またはお客様が提示した和解案の金額は、仲裁手続き中は仲裁人に開示されません。
機密保持
仲裁手続きのすべての側面、および仲裁人による裁定、決定、裁定は、すべての当事者の利益のために厳重に機密扱いされます。
分離可能性
裁判所または仲裁人が、本仲裁合意書のいずれかの条件または規定(上記の「集団訴訟および代表訴訟の禁止ならびに非個別的救済」というサブセクションを除く)が無効または執行不能であると判断した場合、当事者は、かかる条件または規定を、無効または執行不能な条件または規定の意図を最もよく表す有効かつ執行可能な条件または規定に置き換えることに同意し、本仲裁合意書は、そのように修正された形で執行可能となります。裁判所または仲裁人が、「集団訴訟および代表訴訟の禁止ならびに非個別的救済」のいずれかの規定が無効または執行不能であると判断した場合、本仲裁合意書全体が無効となります。サービス利用規約の残りの部分は引き続き適用されます。
法執行機関
MAXE は、個人のプライバシー権を尊重しながら法執行機関に協力することに尽力しています。犯罪行為を捜査している政府機関からユーザー アカウント情報の要求を受けた場合、MAXE は要求を審査し、要求元の機関に情報を公開する前に、すべての法的要件を満たしていることを確認します。
本契約の修正
当社は、当社の単独の裁量により、予告なくいつでも本契約を更新、修正、および/または変更する権利を留保します。本契約の更新は、ここに掲載されます。修正は、当社が更新された契約を当社のサービスに掲載した時点で直ちに有効になります。お客様は、変更内容を確認するために、随時本契約を再確認することをお勧めします。本契約の最終更新日は、本契約のすぐ下に記載されます。かかる変更の掲載後もお客様が引き続き当社サービスにアクセスし、使用することは、自動的にすべての変更に同意したものとみなされます。
分離可能性
本契約の一部が管轄権を有する仲裁人または裁判所によって違法、無効または執行不能と判断された場合、本契約全体が違法、無効または執行不能と判断されることはなく、本契約のうち違法、無効または執行不能と判断された部分のみが本契約から削除されるものとします。
権利放棄なし
当社が本規約の権利または規定を執行しなかった場合でも、当社が書面で承認し同意しない限り、当該権利または規定の放棄とはみなされません。
完全な理解
本契約およびプライバシーポリシーは、その主題に関するお客様と当社との間の完全な理解と合意を表すものであり、それに関するその他のすべての以前の合意、理解、および/または表明に優先します。
お問い合わせ
ご質問がある場合、または上記の権利の行使を含め、当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて当社に連絡したい場合は、以下のいずれかの方法で当社にご連絡ください。当社にお問い合わせいただく際には、お客様の本人確認をお願いしております。
MAXE AIテクノロジー株式会社
連絡先: データ保護責任者
Eメール: サポート
住所: 20 Cecil Street, #1401 Plus Building, シンガポール
最終更新日: 2023年12月31日