Maxeai，2024 年您的 AI 驱动交易应用程序

隐私政策

通过访问或使用我们的服务，您同意本隐私政策和我们的服务条款中所述的收集、传输、处理、存储、披露和其他使用您的信息（统称为“使用您的信息”）。如果您不同意或不再同意本隐私政策和我们的服务条款，您可能无法访问或使用我们的服务。此外，对于我们服务的用户，我们依赖本隐私政策中下文“收集和处理您的个人信息的法律依据和理由”部分中的法律依据。

我们是 MAXE AI TECHNOLOGY PTE. LTD.，是 MAXEAI.COM（“网站”或“站点”）的所有者和运营商，在本隐私政策中以下简称为“MAXE”、“我们”或“我们的”，我们尊重您的个人信息的隐私，因此，我们会尽一切努力确保您的信息受到保护并保持私密。

我们提供本隐私政策是为了解释我们如何收集、使用、共享和保护有关我们网站用户（以下称为“用户”、“您”或“您的”）的信息。除本隐私政策所述外，我们不会与任何人使用或共享您的个人信息。本隐私政策将告知您我们收集的个人数据类型、我们使用数据的目的、数据处理方式以及您对个人数据的权利。

当您使用我们的网站访问我们的服务以及其他在线产品和服务（统称为“服务”）以及通过您与我们进行的其他互动和通信时，MAXE 会收集有关您的信息。术语“服务”包括您通过其访问本隐私政策的各种应用程序、网站、小工具、电子邮件通知和其他媒介或此类媒介的部分内容。

就本隐私政策而言，“您的信息”或“个人数据”是指有关您的信息，这些信息可能属于机密或敏感性质，可能包括个人身份信息（“PII”）和/或财务信息。PII 是指个人身份信息，可让我们确定特定在世人员的实际身份，而敏感数据可能包括您自愿提供的信息、评论、内容和其他信息。

MAXE 的数据控制者是 MAXE AI TECHNOLOGY PTE. LTD.，我们的联系方式列于本隐私政策末尾的联系信息部分。数据控制者是自然人或法人，其（单独或与其他人共同）决定处理或将处理任何个人信息的目的和方式。

我们可能会不时更改本隐私政策。如果我们决定更改本隐私政策，我们将通过在网站上发布修订后的隐私政策来通知您。如果对隐私政策的更改重大，我们将向您发送电子邮件通知，并可能要求您接受修订后的隐私政策条款。更改将在本隐私政策末尾显示的“上次更新”日期生效。继续使用网站或我们的服务，即表示您同意修订后的隐私政策。我们鼓励您定期查看隐私政策，以获取有关我们隐私实践的最新信息。

您直接提供的信息

我们收集您直接提供给我们的信息，例如当您请求信息、创建或修改您的个人帐户、请求服务、填写 MAXE 表格、调查、问卷或申请、联系客户支持、加入或报名参加活动或以其他方式与我们沟通时。此类信息可能包括但不限于：您的姓名、出生日期、电子邮件地址、实际地址、公司地址、电话号码或您选择提供的任何其他个人信息。

在您使用我们的服务过程中收集的信息

我们收集有关您在我们服务上的活动和使用情况的信息，包括但不限于您登录的日期和时间、您使用的功能、搜索、点击和向您显示的页面、与证券、股票、期权、期货、货币和加密货币市场的金融投资和交易相关的信息、引荐网页地址、您点击的广告以及您与其他用户和我们的互动方式。以下是您可能向我们提供您的信息的情况：

当您通过我们的服务填写表格或字段时；

当您在我们的服务中注册账户时；

当您选择证券、股票、期权、期货、货币、加密货币和其他资产以获取更多信息或分析时；

当您从我们的服务或通过我们的服务订购产品或服务时；

当您对调查或问卷提供答复时；

当您通过我们的服务加入或报名参加活动时；

当您通过我们的服务注册任何新闻通讯或其他材料时；

当您通过第三方应用程序、服务或网站向我们提供信息时；

当您通过电子邮件或其他方式与我们联系或请求有关我们或我们的产品或服务的信息时；

当您参与我们的任何营销活动（包括竞赛、活动或促销）时；以及

当您参与论坛、评论或提供或发布用户生成的内容或其他提交内容时。

自动收集的信息

我们可能会通过网站或使用各种技术自动收集信息，包括但不限于 Cookie、像素标签和网络信标（如下所述）。我们可能会收集您的 IP 地址、浏览行为和设备 ID。我们使用这些信息是为了让我们更好地了解访问者如何使用我们的服务，并使我们能够管理和定制服务以改善您的整体体验。

从其他来源收集的信息

我们也可能从其他来源接收信息，并将其与我们通过服务收集的信息相结合。例如，如果您选择使用社交媒体服务（例如 LinkedIn、Facebook 或 Twitter）链接、创建或登录您的 MAXE 帐户，或者如果您使用使用我们的 API 或我们使用其 API 的单独应用程序或网站，我们可能会从该网站或应用程序接收有关您或您的联系人的信息。这包括但不限于个人资料信息、个人资料图片、性别、用户名、与您的社交媒体帐户关联的用户 ID、年龄范围、语言、国家/地区、好友列表、您的联系人姓名、电子邮件地址、电话号码和其他标识符以及您允许社交网络与第三方共享的任何其他信息。我们收到的数据完全取决于您在社交网络上的隐私设置。

Cookie、日志文件和匿名标识符

当您访问我们的服务时，我们可能会向您的计算机发送一个或多个 Cookie（小型数据文件），以唯一地标识您的浏览器，并让我们帮助您更快地登录并增强您在网站上的导航。“Cookie”是网站为记录保留目的而传输到个人硬盘或其他网站浏览设备上的纯文本信息。Cookie 可能会向我们传达有关您如何浏览服务的匿名信息，以便我们为您提供更加个性化的体验，但不会收集您的个人信息。Cookie 允许网站记住重要信息，使您更方便地使用网站。Cookie 通常包含 Cookie 来自的域的名称、Cookie 的“生存期”以及随机生成的唯一编号或其他值。无论您是否登录帐户，某些 Cookie 都可能用于网站。

会话 Cookie 是临时的 Cookie，它们会保留在您的浏览器的 Cookie 文件中，直到您离开本网站。

持久性 Cookie 会在您的浏览器的 Cookie 文件中保留更长时间（但保留多长时间取决于特定 Cookie 的生命周期）。

当我们使用会话 Cookie 来追踪我们网站的总访客数量时，这是以匿名汇总的方式进行的（因为 Cookie 本身并不携带任何个人数据）。

我们还可能使用 Cookie，以便在您使用计算机或设备返回网站时记住您的计算机或设备，从而帮助您定制 MAXE 体验。在这些情况下，我们可能会将个人信息与 Cookie 文件关联起来。

我们使用 Cookie 来帮助我们了解您是否登录、根据您的偏好为您提供功能、了解您何时与我们的服务互动以及汇编有关使用我们服务的其他信息。

我们与之合作的第三方在我们的网站上提供某些功能或根据您的 Web 浏览活动显示广告，使用 Cookie 来收集和存储信息。

我们的网站可能会使用再营销服务，代表我们在互联网上向第三方网站上的先前访问者投放广告。这可能意味着我们会向尚未完成我们网站任务的先前访问者投放广告。这可以是 Google 搜索结果页面上的广告或 Google 展示广告网络中的网站。第三方供应商（包括 Google）使用 Cookie 根据您过去对我们网站的访问情况投放广告。任何收集的数据都将根据我们自己的隐私政策以及 Google 的隐私政策使用。

MAXE 可能会使用第三方服务（例如 Google Analytics）来帮助了解服务的使用情况。这些服务通常会收集您的浏览器作为网页请求的一部分发送的信息，包括 Cookie 和您的 IP 地址。他们接收这些信息，并且对这些信息的使用受其各自的隐私政策的约束。您可以通过访问此处的 Google 广告偏好管理器 https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en，选择退出针对展示广告客户的 Google Analytics（包括 AdWords）以及选择退出定制的 Google Display Network 广告。为了让网站访问者有更多选择来决定 Google Analytics 如何收集他们的数据，Google 开发了一个退出浏览器插件，您可以通过访问此处的 Google Analytics 退出浏览器插件 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 来获得。有关 Google 在您使用 Google 合作伙伴的网站或应用时如何使用数据的更多信息，请访问此处： https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

您可以在单个浏览器级别控制 Cookie 的使用。如果您不希望接收 Cookie，或者希望将浏览器设置为在收到 Cookie 时通知您，请使用 Web 浏览器中的选项。您可以按照特定浏览器制造商提供的说明，轻松删除和管理已安装在浏览器 Cookie 文件夹中的任何 Cookie。请参阅特定浏览器制造商提供的文档。您还可以查阅移动设备文档，了解如何在移动设备上禁用 Cookie。如果您拒绝 Cookie，您仍然可以使用我们的网站，但您使用我们服务的某些功能或区域的能力可能会受到限制。

MAXE 无法控制第三方对 Cookie 的使用（或由此产生的信息），且第三方 Cookie 的使用不受本政策的约束。

我们会自动收集有关您如何与我们的服务互动、表达的偏好以及选择的设置的信息，并将其存储在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务提供商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们可能会将这些自动收集的日志信息与我们收集的有关您的其他信息相结合。我们这样做是为了改进我们为您提供的服务，改进营销、分析或网站/应用程序功能，并记录您同意接收我们或我们合作伙伴的产品、服务或通信。如果我们将此类信息与可识别特定个人的个人身份信息相链接，则我们会将所有此类信息视为 PII，以符合本隐私政策的目的。

当您使用我们的服务时，我们可能会使用网络信标（也称为透明 GIF 或跟踪像素）来匿名跟踪在线使用模式。使用这些网络信标不会收集您帐户中的个人身份信息。

第三方提供的信息

我们可能会从您以外的来源收集有关您的信息，例如社交媒体网站（即 LinkedIn、Facebook、Twitter 或其他网站）、博客、分析提供商、业务关联方和合作伙伴以及其他用户。这包括但不限于身份数据、联系数据、营销和通信数据、行为数据、技术数据和内容数据。

设备信息

当您通过计算机、手机或其他设备使用我们的服务时，我们可能会收集与您的设备相关的信息，例如硬件型号和 ID、设备类型、操作系统版本、请求类型、请求内容以及有关您使用我们服务的基本使用信息，例如日期和时间。此外，我们可能会收集有关应用程序级事件的信息，并将其与您的帐户关联起来，以提供客户服务。我们还可能使用浏览器网络存储和应用程序数据缓存等机制在您的设备本地收集和存储信息。

地点信息

当您使用服务时，我们可能会收集您的精确位置数据。我们还可能根据您的 IP 地址推算出您的大致位置。

通话和短信数据

在提供服务的过程中，我们可能会收到通话数据，包括通话或短信的日期和时间、通话双方的电话号码以及短信的内容。您同意接收、收集和存储此类信息。

汇总数据

我们可能会出于任何目的收集、使用和共享汇总数据（例如统计数据或人口统计数据）。汇总数据已去标识化或匿名化，不构成个人数据，因为这些数据不会直接或间接地透露您的身份。在您终止 MAXE 帐户后，我们可能会保留不包含您的 PII 的汇总数据，以便我们的分析工具继续发挥作用。如果我们将汇总数据与您的个人数据相结合，以便直接或间接地识别您的身份，我们会将合并后的数据视为 PII，并仅根据本隐私政策使用。

儿童隐私

我们的服务面向已达到其居住地法定成年年龄（在大多数司法管辖区为 18 岁或以上）的用户，即“受保护年龄”。如果您未达到受保护年龄，请不要向我们提供任何类型的信息。如果您有理由相信我们可能意外收到了未达到受保护年龄的儿童的信息，请立即联系我们。如果我们意识到我们无意中收到了未达到受保护年龄的人员的个人信息，我们将从我们的记录中删除此类信息。

我们使用的保护措施

我们使用商业上合理的技术和管理安全措施保护您的信息，以降低丢失、滥用、未经授权的访问、披露和更改的风险。我们使用的一些保护措施包括防火墙和数据加密、对我们数据中心的物理访问控制以及信息访问授权控制。尽管我们采取措施保护您的信息，但我们不承诺，您也不应该期望，您的个人信息、搜索或其他信息将始终保持安全。我们无法保证我们信息存储的安全性，也无法保证您提供的信息在通过互联网传输给我们和从我们传输时不会被拦截，包括但不限于电子邮件和文本传输。如果我们控制的任何信息因安全漏洞而受到损害，我们将采取合理措施调查情况，并在适当情况下通知那些信息可能已被泄露的个人，并根据任何适用法律和法规采取其他措施。

我们如何使用所收集的信息

我们收集、存储、使用和披露您的信息的主要目的是出于合法的商业目的，并为您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验。除非您明确允许我们以此方式共享此信息，否则我们不会向任何人出租、出售、租赁或交换您的信息。我们将使用此信息来：

运营和提供我们的服务；改进我们的内部运营、系统、产品和服务；为用户提供客户支持，包括向您发送相关信息，包括确认、技术通知、更新、安全警报和管理消息；了解您和您的偏好，以增强您使用我们服务的体验和乐趣；分析、改进和管理我们的服务和运营；解决问题和争议，并参与其他法律和安全事务；保护、调查和阻止欺诈、未经授权的使用或非法活动；执行我们的服务条款以及我们服务的任何协议的任何条款和条件；向您发送我们认为您会感兴趣的信息，包括有关我们的产品、服务、促销、新闻和 MAXE 活动的信息；并验证您的身份并防止冒充、垃圾邮件或其他未经授权或非法活动，包括但不限于侵犯第三方的知识产权。

我们如何共享和披露我们收集的信息

我们按照本隐私政策所述或在收集或共享时所述的方式共享我们收集的有关您的信息，如下所示：

与第三方服务提供商合作，以使他们能够提供您请求的服务；

与您选择允许我们共享信息的第三方，例如与我们的 API 或服务集成的其他网站或应用程序，或与我们集成的 API 或服务的网站或应用程序；

与代表我们提供服务或进行数据处理的MAXE子公司和附属实体，或用于数据验证、数据集中和/或物流目的；

与需要访问此类信息以代表我们开展工作的供应商、顾问、营销合作伙伴和其他服务提供商；

如果我们认为披露符合或受任何适用法律、法规、法院或法律程序的其他要求，则响应主管当局的信息请求；

如果我们认为您的行为违反了我们的用户协议、服务条款或政策，或者为了保护 MAXE、我们的用户或其他人的权利、财产或安全，我们会与执法官员、政府当局或其他第三方共享您的信息；

与任何合并、出售公司资产、合并或重组、融资或由另一家公司收购我们全部或部分业务有关或在其谈判期间；

如果我们以其他方式通知您并且您同意共享；并且

以汇总和/或去识别形式提供，无法合理地用于识别您。我们仅以汇总形式使用此类数据，并且我们的分析服务不会记录任何个人信息。

我们可能会在以下情况下披露您的信息：

我们合理判断，任何有权作为您的代理人接收您的信息的人员，包括您与该人进行业务往来的人（例如，您的律师）；

根据法律要求或者法院、政府监管或行政机构的命令；

当我们认为有必要时，我们可自行决定，如果我们认为您违反了任何适用法律、规则或法规，或以其他方式干涉他人的权利或财产，包括但不限于我们的权利或财产；

执行我们的服务条款、本隐私政策以及任何其他适用的协议和政策。

用户内容和公开共享

如果您分享用户内容（定义见我们的服务条款协议），或在我们的服务中向公众开放的页面上发布包含个人身份信息的评论或消息，第三方可能会使用该信息，或将其与其他方分享。因此，您可能会收到来自其他方的未经请求的消息。此类用户内容、评论或消息不受本隐私政策的约束，您分享此类信息的风险由您自行承担。

如果您希望从我们的服务中删除这些个人身份信息，则需要联系 MAXE。请注意，如果内容或信息已被另一方重新发布，则响应您的请求可能无法确保从互联网上完全或全面删除。要请求从我们的服务中删除内容或信息，请通过以下方式联系我们 support@maxeai.com

社交媒体分享

我们的服务现在或将来可能会与社交共享功能和其他相关工具集成，让您可以与其他应用、网站或媒体分享您在我们的服务上采取的行动，反之亦然。使用此类功能可让您与朋友或公众分享信息，具体取决于您在社交共享服务中建立的设置。请参阅这些社交共享服务的隐私政策，了解有关他们如何处理您提供给他们或通过他们分享的数据的更多信息。

您自愿披露并公开发布到社交共享服务的任何信息或内容都将向公众开放，具体权限由您在社交共享服务中设置的任何适用隐私设置控制。一旦您共享或公开了用户内容，该用户内容可能会被其他人重新共享。如果您删除发布到社交共享服务的信息，副本可能仍可在缓存和存档页面中查看，或者如果其他用户或第三方使用社交共享服务重新共享、复制或保存了该用户内容，副本可能仍可在缓存和存档页面中查看。

其他公司提供的分析服务

我们可能会允许其他人为我们提供受众测量和分析服务，代表我们在互联网上投放广告，并跟踪和报告这些广告的效果。这些实体可能会使用 Cookie、网络信标、软件开发工具包 (SDK) 和其他技术来在您访问我们的网站和使用我们的服务时以及在您访问其他在线网站和服务时识别您的设备。

第三方网站链接

我们的服务以及与我们的服务相关的电子邮件信息可能包含由第三方（包括广告商和联属营销方）运营的网站链接或访问，这些网站不受我们的控制。通过我们的服务链接或访问第三方并不代表我们认可此类第三方或其网站、应用程序、产品、服务或做法。我们对此类第三方的隐私政策、条款和条件、做法或内容概不负责。这些第三方可能会向您发送自己的 Cookie 并独立收集数据。

如果您访问或访问与我们的服务链接或通过我们的服务访问的第三方网站、应用程序或其他资产，我们建议您在提供任何个人身份信息之前阅读该第三方的任何隐私政策和条款和条件。如果您对第三方的条款和条件、隐私政策、做法或内容有疑问，请直接联系第三方。

促销信息选择退出

您可以随时选择不接收我们的促销信息，只需按照发送给您的信息（包括电子邮件）中的说明进行操作，或随时使用本隐私政策末尾的“联系我们”信息与我们联系即可。这样，您就选择不接收我们的通信或将您的信息与其他实体共享以用于其营销目的。如果您选择不接收，我们仍可能会向您发送非促销信息，例如有关您的帐户、您请求的服务或我们正在进行的业务关系的信息。

国际隐私惯例

为了向您提供我们的产品和服务，我们可能会将您的个人信息发送和存储到您居住或所在的国家/地区以外，包括新加坡。因此，如果您居住或位于新加坡境外，您的个人信息可能会被转移到您居住或所在的国家/地区以外，包括那些可能不会或不会为您的个人信息提供同等级别保护的国家/地区。我们致力于在个人信息转移时保护其隐私和机密性。通过访问和使用 MAXE 网站或我们的服务，居住或位于新加坡境外国家/地区的用户同意并允许将个人信息转移到其居住国家/地区以外的服务器并在其居住国家/地区以外的服务器上进行处理，并承担此类信息的保护可能与其居住地或所在地法律要求的保护不同且保护程度可能较低的风险。

不追踪设置

某些网络浏览器可能允许您启用“禁止跟踪”功能，该功能会向您访问的网站发送信号，表明您不希望跟踪您的在线活动。这与阻止或删除 Cookie 不同，因为启用了“禁止跟踪”功能的浏览器仍可能接受 Cookie。目前尚无关于如何响应此信号的公认标准，我们不会对此信号采取任何行动。

访问您的个人数据的权利

您有权访问关于您的信息，以便查看并在某些情况下更新或删除此类信息。此外，如果您希望 MAXE 不共享本隐私政策中所述的某些信息，您可以指示 MAXE 不要共享该信息。我们将遵守个人关于访问、更正、共享和/或删除我们根据适用法律存储的个人数据的请求。要更改您的帐户以影响您的个人信息，请通过下面联系部分中的电子邮件地址与我们联系。对于任何删除、不共享或更新请求，我们将尽快进行更改，但这些信息可能会保留在我们的备份文件中。如果我们无法进行您想要的更改，我们会通知您并解释原因。

更正或补充您的个人信息的权利

如果我们持有的您的个人信息不准确、过期或不完整，您有权要求更正或补充数据。要更正您的帐户，请通过下方联系部分中的电子邮件地址与我们联系。

删除或删除您的个人数据的权利

在某些情况下，您有权要求删除我们持有的有关您的个人信息。如果我们无法删除您想要的信息，我们会通知您并解释原因。要请求删除信息，请通过下面联系部分中的电子邮件地址与我们联系。

反对或限制处理您的个人数据的权利

在某些情况下，您有权反对我们处理您的个人信息。例如，您有权反对将您的个人信息用于直接营销目的。同样，如果我们基于我们的合法利益处理您的信息，并且我们的处理没有优先于您的权利和利益的令人信服的合法理由，您也有权反对我们使用您的个人信息。您还有权限制我们对您的个人信息的使用，例如在您质疑信息的准确性的情况下以及在我们核实其准确性期间。要反对或限制处理，请通过下面联系部分中的电子邮件地址与我们联系。

数据可携性或个人数据转移的权利。

您有权以结构化、机器可读且常用的格式获得我们保存的有关您的信息的副本。要获得我们保存的有关您的信息的副本，请通过下面联系部分中的电子邮件地址与我们联系。

撤回同意的权利

如果您在我们提出请求后同意我们处理和共享您的个人信息，您有权随时撤回您的同意。要撤回您的同意，请通过下方“联系”部分中的电子邮件地址与我们联系。

投诉权

如果您位于欧盟，您可以向您所在成员国的监管机构提出投诉。

与执法部门共享信息

MAXE 致力于与执法部门合作，同时尊重每个人的隐私权。如果 MAXE 收到调查犯罪活动的政府机构提出的用户帐户信息请求，我们将审查该请求，以确保其满足所有法律要求，然后再向请求机构发布信息。

帐户信息

您可以随时登录在线账户更正您的账户信息。如果您想取消账户，请发送电子邮件至 support@maxeai.com 请注意，在某些情况下，我们可能会根据法律要求或在法律允许的范围内出于合法商业目的保留您的某些信息。

我们的信息保留政策

除非您要求我们删除某些信息，否则只要您的帐户处于活动状态或需要为您提供服务，我们就会保留我们收集的信息。在您的帐户终止或停用后，我们将保留信息至少 1 年，并可能根据业务和法律目的的需要保留信息。除非法律要求更长的保留期（例如出于监管目的），否则我们只会在合理需要的时间内保留您的个人数据。

联系我们

如果您有任何疑问或希望就我们处理您的个人信息的方式与我们联系，包括行使上述权利，请通过以下任何方式与我们联系。当您联系我们时，我们会要求您验证您的身份。

MAXE AI 科技私人有限公司

电子邮件： support@maxeai.com 

地址：新加坡丝丝街 20 号，#1401 Plus 大厦

最后更新：2023 年 12 月 31 日

条款和条件

欢迎并感谢您对 maxeai.com（以下简称“网站”）的关注，该网站由 MAXE AI TECHNOLOGY PTE. LTD. 拥有和运营，本服务条款中以下简称“MAXE”、“我们”、“我们的”。除非另有说明，否则所有对我们服务（以下简称“服务”）的引用均包括通过网站提供的内容、服务和产品，以及 MAXE 向您提供的允许您访问或使用服务的任何软件。术语“用户”、“您”或“您的”是指服务的用户，包括未注册帐户的访问者。以下服务条款是您与 MAXE 之间关于您使用服务的具有法律约束力的合同。

风险免责声明

我们的服务和本网站中的内容仅供研究和参考之用。我们是一个提供投资评估分析工具的信息平台。对于我们的服务或本网站中提供的任何分析工具、信息或内容的准确性、完整性、适用性或有效性，我们不作任何陈述或保证。

我们不是经纪商/交易商或投资顾问，这里也不是提供或接受财务建议、投资决策建议或税务或法律建议的地方。我们不受任何金融服务监管机构的监管。

本网站的任何内容均不构成、也不应被理解为构成任何投资建议。我们不提供个性化建议或意见，以判断某种投资方式是否适合特定个人（包括您）的财务需求。在根据您个人情况进行任何投资之前，进行自己的分析和尽职调查非常重要。

过去的表现，无论是实际的还是历史结果表明的，都不能保证未来的表现或成功。无论您投资哪种资产类别，都有可能遭受等于或超过您全部投资的损失，因此，您不应投资或冒险承受您无法承受损失的资金。因此，对于您因从我们的服务或本网站获得的信息或您对信息的依赖而遭受的任何损害、费用或其他损失，我们概不负责，无论是合同责任、侵权责任（包括疏忽责任）还是其他责任。

具有约束力的仲裁条款和集体诉讼豁免

请阅读本条款争议解决部分中的具有约束力的仲裁条款和集体诉讼豁免条款。它会影响争议的解决方式。通过签订本协议，您明确承认您了解本协议，包括争议解决、仲裁条款和集体诉讼豁免并接受所有条款。如果您不同意受本协议条款和条件的约束，则不得使用或访问我们的平台。

接受我们的条款

在访问或使用任何服务之前，请仔细阅读以下服务条款（“条款”或“协议”）。每次您访问或使用我们的服务时，您（如果您代表第三方行事，则该第三方）均同意受这些服务条款和我们的隐私政策的约束，无论您是否在我们这里注册帐户。如果您不同意受所有这些条款的约束，则您不得访问或使用我们的服务。

MAXE 可随时通过在本网站上发布更新的服务条款来更改本协议。如果您无法接受对这些条款的任何修改，您应停止使用本网站或我们的服务。如果您继续使用我们的网站，则将被视为您已接受这些更改。

此外，服务的某些部分可能受我们提供的附加条款和条件的约束。使用此类区域或其任何部分，即表明您已阅读并同意受适用于此类区域的附加条款和条件的约束。如果管辖此类区域的任何附加条款和条件与本服务条款相冲突，则以附加条款和条件为准。

我们的服务

MAXE 为我们的用户提供信息性内容，旨在帮助用户了解有关金融市场的各种技术分析。在此过程中，我们不建议购买、出售或进行涉及任何投资的任何其他交易，包括但不限于证券、股票、期权、期货、货币和加密货币或其他金融工具。请参阅下面的财务免责声明部分。

目前我们的服务是免费的，可能需要您在 MAXE 注册一个帐户才能使用我们服务的某些功能。虽然我们的服务目前是免费的，但 MAXE 保留随时转换为付费订阅服务的权利，此后需要您注册付费订阅才能继续使用我们的服务。

对服务的任何修改和新增功能亦受本协议约束。

MAXE 保留随时修改或停止服务或其任何特性或功能的权利，无需通知您。服务及其组件（包括所有知识产权）的所有权利、所有权和利益仍归 MAXE 所有，且仅归 MAXE 所有。

财务免责声明

证券、股票、期权、期货、货币和加密货币市场的金融投资和交易可能并不适合所有人，并且可能涉及部分或全部资金损失的风险。MAXE 仅供参考。我们不是经纪人/交易商或投资顾问，这里也不是提供或接受财务建议、投资决策建议或税务或法律建议的地方。我们不受任何金融服务监管机构的监管。过去的表现，无论是实际的还是历史结果表明的，都不能保证未来的表现或成功。假设的表现结果和说明性分析具有许多固有的局限性，并不代表您将或可能实现与本服务和我们网站上显示的利润或损失类似的利润或损失。在进行任何交易计划之前，您应该咨询合格的金融专业人士或注册金融顾问。请根据您的财务状况和承担财务风险的能力仔细考虑任何投资是否适合您。在任何情况下，我们均不对您或任何其他人因您或任何其他人基于您通过我们的网站或我们的服务获得的任何信息或内容从事的任何投资活动而遭受的任何损失或损害负责。通过使用 MAXE 服务和网站平台，您同意此免责声明，并承认并接受交易证券、股票、期权、期货、货币和加密货币市场所涉及的风险，并且还承认并同意 i) 您（而非 MAXE）对因使用本服务而造成的任何财务或其他损失负全部责任；ii) MAXE 在任何情况下均不对本网站或我们的服务中包含的任何利润损失、机会损失、失实陈述或错误负责；iii) MAXE 对数据准确性、我们服务的不可用性或因使用或无法使用我们网站或我们服务中包含的部分或所有内容而造成的任何特殊或间接损害不承担任何责任。

我们的服务资格

通过使用我们的服务，您声明并保证您已达到您居住地的法定年龄（大多数司法管辖区为 18 岁）并且有能力签订包括本协议在内的具有约束力的合同。

MAXE 保留要求您提供遵守这些资格条款的书面证明的权利。

账户和注册

要访问服务的某些功能，您可能需要注册一个帐户。当您注册帐户时，您可能需要向我们提供一些有关您自己的信息（例如您的姓名、出生日期、电子邮件地址、电话号码、公司名称或其他个人信息）。其中一些信息可能属于机密性质，可能包括个人身份信息（统称“您的信息”）

如果您向我们提供您的信息，则您同意提供真实、最新、完整和准确的信息，并且不会歪曲您的身份或年龄。您还同意保持您的信息最新，并在您的信息发生任何变化时更新您的信息。

我们对您的信息的收集、使用和披露受本协议和我们的隐私政策的管辖。

隐私和您的个人信息

有关 MAXE 数据保护实践和隐私政策的信息，请在此处阅读我们的隐私政策（https://www.maxeai.com/privacy）。本政策解释了我们如何处理您的个人信息，并在您使用服务时保护您的隐私。您同意按照 MAXE 隐私政策使用您的数据。

帐户管理

如果 MAXE 在您使用服务时向您发放了帐户，您有责任保护您的密码和用于访问该帐户的任何其他凭据，即使您授权其他方访问您的帐户。您（而非 MAXE）应对您帐户中发生的任何活动负责，无论该活动是否由您授权。如果您发现有人未经授权访问您的帐户，您应立即通知 MAXE。

MAXE 可能会向您在账户中注册的电子邮件地址发送通知或向您的手机发送短信（可能收取额外费用）。您同意接收这些消息（包括任何费用），并且必须保持您的电子邮件地址、手机号码以及（如适用）与您的账户相关的联系方式和付款详情为最新且准确。

我们保留随时以任何理由修改、暂停或终止服务、任何用户帐户或您对服务的访问的权利，无需通知，也不对您承担任何责任。

您可以随时取消您的帐户。终止或取消后，本条款授予您的所有许可和其他权利将立即终止。

我们保留随时以任何理由拒绝向任何人发放帐户或允许任何人访问服务的权利。

服务的暂停和终止

如果您未能遵守这些条款和隐私政策，或者以其他方式使用服务导致我们承担法律责任或扰乱其他用户使用服务，或者我们收到执法机构或其他政府机构的请求，MAXE 可能会限制、暂停或终止向您提供服务。

如果我们正在调查您的疑似不当行为，MAXE 还可能暂停向您提供服务。MAXE 将采取商业上合理的努力，缩小本条款项下任何限制或暂停的范围和期限，以解决导致此类行动的问题。

您访问和使用我们的服务

您访问和使用我们服务的权利属于您个人，您不得转让给任何其他个人或实体。并非所有地区都提供对我们服务的访问。您仅有权为了合法目的并遵守本协议和我们的隐私政策的条款和条件访问和使用我们的服务。我们全权决定不允许您采取以下任何行动：(i) 违反本协议和/或隐私政策的条款和条件；(ii) 限制、禁止或阻止对我们服务的任何访问、使用或享用；或 (iii) 通过使用我们的服务诽谤、辱骂、骚扰、冒犯或威胁他人，并且可能导致您丧失访问和使用我们服务的权利。

本条款授予您的权利受以下限制：(i) 您不得许可、销售、出租、租赁、转让、分配、分发、托管或以其他方式商业利用服务；(ii) 您不得修改、制作衍生作品、反汇编、反向编译或反向工程服务的任何部分；(iii) 您不得访问服务以构建类似或竞争性服务；(iv) 除非本文另有明确规定，否则不得以任何形式或任何手段复制、复印、分发、重新发布、下载、显示、发布或传输服务的任何部分。服务的任何未来发布、更新或其他功能添加均应遵守本条款。

此外，您同意，未经我们事先书面许可，您不会使用任何机器人、蜘蛛、爬虫、深层链接或其他类似的自动数据收集或提取工具、程序、算法或方法来访问、获取、复制或监控我们的服务或我们服务的任何部分或用于任何其他目的。此外，您同意您不会：（i）采取任何对我们的基础设施造成或可能造成不合理或不成比例的负载的行为；（ii）未经我们事先书面许可和适当的第三方（如适用）复制、翻印、修改、创建衍生作品、分发或公开展示我们服务中的任何内容（您的个人信息除外）；（iii）干扰或试图干扰我们服务的正常运行或在我们的服务上进行的任何活动；（iv）绕过我们可能用于阻止或限制访问我们服务的任何机器人排除标头或其他措施，或（v）干扰或破坏服务或与服务相连的服务器或网络，包括传输任何蠕虫、病毒、间谍软件、恶意软件或任何其他破坏性或破坏性代码。

除本协议明确允许外，您不得从我们的服务中收集或获取任何个人身份信息，包括帐户名称。

我们的服务现在或将来可能会有“公开可访问区域”，允许用户发布公众或一般用户群体可访问的用户内容（定义见下文）。作为服务的用户，您承认并明确同意，在使用服务的过程中，您可能会接触到具有冒犯性、有害性、不准确或其他不适当的用户内容。您进一步同意，MAXE 在任何情况下均不对任何用户内容承担任何责任。

您不得将我们服务中提供的任何通信系统（包括但不限于电子邮件和聊天）用于任何商业或招揽目的。未经我们事先书面许可，您不得出于商业目的招揽我们服务的任何用户。

您理解并同意，您对遵守与您购买或使用服务相关的所有法律、法规、规章和税务义务负全部责任。

知识产权

我们的名称、图形、视频、徽标、页眉、按钮图标、脚本和服务名称是我们在美国和/或其他国家/地区的商标或商业外观（统称“专有商标”），归 MAXE 所有。未经我们事先书面许可，您不得使用专有商标。

我们对我们的服务中出现的任何第三方名称、商标或服务标志不拥有所有权。任何第三方名称、商标和服务标志均归其各自所有者所有。

我们的服务中可查看、包含或下载的信息、内容、文档、指南、说明、建议、数据、软件和任何其他内容（统称为“我们的内容”），包括但不限于所有信息、研究、分析、投资摘要、报告、金融工具、通讯、图形、图表、图片、照片、图像、视频、音频文件、线条图、图标和演绎版，均受我们或我们的内容供应商的版权保护或以其他方式授权给我们或我们的内容供应商。

我们还拥有对我们的内容的选择、协调、安排、呈现、展示和增强的集体作品（“集体作品”）的版权。

我们的服务中使用的所有软件均属于我们或我们的软件供应商的财产，并受国际版权法的保护。查看、阅读、打印、下载、收听或以其他方式使用我们的内容和/或集体作品并不代表您享有对我们的内容、集体作品或软件的任何所有权或知识产权。

对于您侵犯我们或任何第三方的商标、我们的内容、集体作品和软件的知识产权而造成的任何损害，或由于您复制、分发、重新分发、传输、发布或将上述内容用于违反本协议条款和条件的目的而给我们或我们的关联方造成的任何其他损害（直接或间接），您应承担全部责任。

所有权

在 MAXE 与您之间，MAXE 或其许可人拥有并保留对服务以及用于提供服务的所有硬件、软件和其他项目的所有权利、所有权和利益，但根据这些条款明确授予您使用服务的权利除外。根据这些条款，与服务相关的任何专有权利的所有权或所有权均不会转让给您。未明确授予您的所有权利均由 MAXE 或软件许可人保留。MAXE 明确否认对我们的许可人软件的任何担保。请注意，您对许可人软件的使用将受许可提供商的使用条款和条件以及隐私政策的约束，而不受我们的服务条款或隐私政策的约束。此外，我们的服务可能包括访问第三方提供的财务数据馈送和其他相关工具和应用程序（第三方工具）。这些第三方可能会要求您直接与他们就此类第三方工具达成协议，并且您承认并同意我们不是此类第三方服务条款和隐私政策的一方。

使用我们的内容和服务

我们授予您有限的许可，允许您出于非商业个人用途访问、打印、下载或以其他方式个人使用我们的内容和集体作品，但前提是您不得删除与前述内容有关的任何 MAXE 或其他所有权声明或材料。

MAXE 服务仅供您个人、私人和非商业使用，并不代表或为任何第三方的利益使用，因此，您特此声明并保证您不以专业证券交易员或投资顾问的身份向公众或任何其他方行事。

未经我们明确同意，您不得出售、修改或利用我们的内容或集体作品，或将其用于任何商业目的或任何其他公开展示、表演、销售或出租；也不得对我们的内容和集体作品进行反编译、反向工程或反汇编，或将我们的内容或集体作品转让给其他个人或实体。

信息准确性

我们努力确保本服务上的信息完整、准确且最新。尽管我们尽了最大努力，但我们服务上的信息有时仍可能不准确、不完整或过时。MAXE 不能也不会代表或保证通过我们的服务或我们的网站提供的任何信息准确、可靠、最新、完整或适合您的需求。

此外，服务中的信息可能包含排印错误、不准确或遗漏。我们保留在不通知您的情况下更正或更改此类信息的权利。

用户内容权利和相关责任；您对 MAXE 的许可

“用户内容”指（但不限于）您通过服务上传、传输或以其他方式提供给 MAXE 和/或其用户的任何图表、报告、评论、意见、评论、反馈、建议、超链接、文档、音频、视频、数字文件、图像、照片、艺术作品、文本、消息或任何其他内容。您声明并保证您拥有或以其他方式控制您的用户内容的权利，并且其中的每一部分都是您的原创作品，或者您已获得随时使用这些部分所需的所有权利、许可、同意和权限。您进一步同意就因您用户内容中的任何权利索赔或因我们使用您的用户内容而产生的任何损害而引起的或与之相关的所有索赔，向 MAXE 及其关联公司进行赔偿。””

通过在服务上或通过服务提交用户内容，您授予 MAXE 以及与您共享用户内容的每个 MAXE 用户永久的、全球性的、非排他性的、免版税的许可（拥有再授权的权利），以使用、重复使用、广播、流式传输、下载、复制、传输、打印、发布、显示、展示、分发、重新分发、复制、托管、存储、缓存、归档、索引、分类、编辑、更改、修改、改编、翻译、基于此类用户内容创建衍生作品并公开表演此类用户内容，无需归属，也无需获得您或任何其他个人或实体的任何许可或付款，以任何方式，包括但不限于商业、宣传、贸易、促销或广告目的，以及在现在已知或今后设计的任何和所有媒体中。您保留对您的内容的所有权利，但须遵守您在这些条款中授予我们和我们的用户的权利。

为了使我们能够向您提供服务，我们要求您授予我们有关用户内容的某些权利，包括传输、操纵、处理、存储和复制用户内容的权利。您接受本协议即表示我们有权这样做，并授予我们向您提供服务所需的任何此类权利。

您同意，您提交给我们服务的任何用户内容均可被其他用户、访问或参与服务的任何人以及公众查看或听到。

MAXE 明确表示不对任何用户内容的丢失或损坏或因任何用户内容的丢失或损坏而导致的任何损失或损害承担任何责任。您有责任备份任何用户内容以防止其丢失。

您对您的用户内容负全部责任，包括但不限于意见、评论、意见和反馈，以及 MAXE 由此遭受的任何损失。

MAXE 可随时自行决定以任何理由或无理由屏蔽、删除或退回任何用户内容。我们对用户内容的真实性、准确性、完整性、适当性或合法性不承担任何责任。

用户内容不被视为机密。您同意不提交您期望具有隐私或机密性的用户内容。

您可以提交有关服务的评论或想法（“想法”）。提交任何想法即表示您同意您的披露是无偿的、主动的且不受限制的，并且我们可以自由地以非机密方式或以其他方式向任何人使用和披露该想法，而无需向您支付任何额外报酬。

您同意不上传或发布任何虚假、非法、欺诈、攻击性、不准确、不完整、辱骂、淫秽、亵渎、威胁、恐吓、骚扰、诽谤、种族或民族攻击性、侵犯隐私或公开权、包括仇恨言论、侵犯任何一方的权利、引起责任、政治倾向、包含损坏数据或任何其他有害、破坏性或破坏性文件或构成或鼓励犯罪行为的内容。

第三方链接、服务和内容

服务可能包含将您链接到第三方服务、产品、广告商、关联公司、内容、网站、目录、服务器、网络、系统、信息、数据库、应用程序、软件、程序和整个互联网的功能、服务和功能。由于我们无法控制此类网站和资源，因此我们不对此类外部网站或资源的可用性负责。此外，我们不认可也不对此类网站或资源上或可从此类网站或资源获得的任何内容、产品、广告或其他材料负责或承担责任。当您访问或使用第三方网站时，即表示您同意阅读并同意第三方的服务条款和隐私政策，并免除我们的任何责任。

第三方社交网络

如果您通过第三方社交网站或应用程序（包括但不限于 LinkedIn、Facebook 或 Twitter）访问我们的服务，则您授权 MAXE 访问通过该第三方社交网站提供的有关您的某些信息，并进一步授权我们根据我们的隐私政策收集、存储、保留和使用您的信息。

电子通讯

虽然我们可能会选择通过普通邮件与您联系，但我们也可能选择通过电子方式与您联系，包括但不限于电子邮件、电话、文本、短信或在我们的服务上发布通知。当您使用我们的服务时，即表示您同意通过电子方式与我们联系。 

您同意，我们以电子方式向您提供的所有协议、通知、披露和其他通信均符合此类通信必须以书面形式进行的任何法律要求。您的电信运营商可能会收取额外费用。

安全

禁止违反我们服务的安全性，否则可能导致刑事和民事责任。MAXE 可能会调查涉及此类违规行为的事件，如果怀疑存在刑事违规行为，可能会涉及执法部门，并将配合执法部门。安全违规行为包括但不限于未经授权访问或使用数据或系统，包括任何试图探测、扫描或测试服务的漏洞或破坏安全或身份验证措施的行为、未经授权监控数据或流量以及干扰对任何用户、主机或网络的服务。

版权和知识产权政策

我们尊重他人的知识产权。我们保留删除服务中涉嫌侵犯他人版权、商标或其他知识产权的任何用户内容的权利，和/或终止、中止、暂停和/或限制帐户或访问和/或使用服务的能力，或删除、编辑或禁用服务中涉嫌侵犯他人知识产权的任何用户内容的权利。

免责声明；无保证

MAXE 提供的所有服务和产品均按“原样”和“可用”提供。在适用法律允许的最大范围内，MAXE 及其母公司、子公司、合作伙伴、关联公司、管理人员、董事、员工和代理人（统称“MAXE 方”）不承担任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性和不侵权性的暗示保证。

在不限制前述条款的情况下，我们不保证（I）通过使用我们的服务可获得的服务或产品将满足您的要求，（ii）服务将不间断、及时、安全或无错误，或（iii）您从我们或通过我们购买或获得的任何服务、产品或信息的质量将满足您的期望。

服务可能包含技术或其他错误、不准确或印刷错误。此外，本网站上的信息或服务可能已过时。我们可能随时更改本网站上的服务和信息，恕不另行通知，但我们没有义务这样做。

MAXE 各方不保证服务或提供服务的服务器没有病毒或其他有害组件，也不保证作为服务的一部分提供的任何产品描述或其他内容准确、可靠、最新或完整。

您明确同意，使用该服务的风险由您自行承担。如果您从该服务下载任何内容，则由您自行决定并承担风险。对于因通过该服务下载任何内容而导致的计算机系统损坏或数据丢失，您将承担全部责任。

我们保留随时限制或终止您访问服务或其任何功能或部分的权利。

责任限制

在任何情况下，我们均不对您或任何第三方承担任何责任，无论是在合同、担保、侵权（包括疏忽）或其他方面，对于任何损害，包括但不限于特殊、偶然、间接或后果性损害，包括但不限于因以下原因直接或间接造成的您或他人人身伤害或利润、收入或业务损失：（I）您访问和使用我们的服务；（ii）您访问和使用其他用户向您或我们服务提交的用户内容；（iii）您违反本协议的条款和条件；（iv）您因任何原因延迟访问或无法访问或使用我们的服务；（v）您下载我们的任何内容或集体作品供您使用；或者 (vi) 您对我们的内容或集体作品的依赖或使用，无论全部或部分是由于违约、侵权行为、疏忽、严格责任或其他原因造成的，即使我们和/或我们的供应商已被告知存在损害的可能性。

此限制也适用于因通过我们的服务收到或在我们的服务中宣传的其他服务或产品或通过我们的服务中提供的任何链接收到的其他服务或产品而产生的损害。

在不限制前述条款的情况下，在任何情况下，我们均不对因自然灾害、力量或超出其合理控制范围的原因直接或间接造成的任何延迟或未能履行承担责任，包括但不限于互联网故障、计算机设备故障、电信设备故障、其他设备故障、电力故障、罢工、劳资纠纷、暴乱、起义、内乱、劳动力或材料短缺、火灾、洪水、风暴、爆炸、天灾、战争、政府行为、国内或外国法院或法庭的命令或第三方的不履行。

在任何情况下，MAXE 及其关联公司、董事、管理人员、雇员、独立承包商、股东、代表和代理人就本协议或根据本协议所承担的累计责任总额（无论是合同、侵权（包括疏忽或重大过失）还是其他情况）不得超过 $10 美元的累计金额。

您和我们均同意，因我们的服务而产生或与之相关的任何诉讼事由必须在诉讼事由产生后一 (1) 年内开始。否则，该诉讼事由将永久失效。

某些国家或司法辖区的法律不允许限制默示担保或排除或限制某些损害。如果这些法律适用于您，上述部分或全部免责声明、排除或限制条款可能不适用于您。

赔款

您同意对您使用本服务承担个人责任；您进一步同意维护、赔偿并使 MAXE 及其管理人员、董事、雇员、顾问、关联公司、子公司和代理人免受因以下原因引起的或与以下原因相关的所有索赔、责任、损害、损失和费用（包括合理的律师费和会计费用和成本）：（i）您对本服务或您通过本服务购买的产品的访问、使用或涉嫌使用；（ii）您违反本服务条款或任何声明、保证或本文引用的协议，或任何适用法律或法规；（iii）您侵犯他人的财产权、知识产权（版权和商标）或其他权利；（iv）您侵犯任何第三方权利，包括但不限于宣传权、保密权或隐私权；（v）因您使用本服务或通过本服务购买的产品而对您或任何第三方造成的任何严重的身体或情感伤害。

我们保留自行承担费用，对任何应由您赔偿的问题进行独家辩护和控制的权利，在这种情况下，您同意配合我们对此类索赔的辩护。

发布

通过使用服务，您在法律允许的最大范围内免除 MAXE、其管理人员、董事、雇员、关联公司和代理人因您使用我们的服务或通过服务购买的产品而产生的或与之相关的任何种类和性质的已知和未知、怀疑和未怀疑、披露和未披露的索赔、要求和损害，包括但不限于任何严重的情感或身体伤害。

服务中断

您对我们服务的访问和使用可能会因多种原因而不时中断，包括但不限于设备故障、我们服务的定期更新、维护或修理，或我们自行决定采取的其他行动。

您同意，对于服务或其任何部分的中断，我们不对您或任何第三方承担责任。

适用法律

本协议以及我们向您提供服务的任何单独协议均受特拉华州法律管辖并根据其进行解释，而不考虑其法律原则冲突。双方特此同意特拉华州的州法院和联邦法院拥有专属管辖权并作为审判地。

我们的补救措施

您承认，如果本协议未得到明确执行，我们可能会遭受不可挽回的损失，而法律规定的损害赔偿不足以弥补损失。因此，如果您违反或威胁违反本协议的任何条款，除了所有权利和补救措施外，我们还有权获得禁止此类违反或威胁违反的禁令，而无需出示任何实际损失或提供禁令保证，和/或获得强制执行本协议条款的法令。 

争议解决

请仔细阅读本节。本节包含仲裁协议，除少数例外情况外，该协议要求您将对我们的索赔提交具有约束力的最终仲裁。本节还包含一项协议，即您只能以个人身份向我们提出索赔，而不能作为任何集体或代表诉讼或程序中的原告或集体成员。

您和MAXE同意，您和MAXE之间已经发生的或可能发生的任何普通法或衡平法上的索赔或争议（包括您和MAXE的第三方代理之间的任何索赔或争议），无论以何种方式与本协议的本协议或先前版本、您对服务的使用或访问、MAXE或其代理的行为、或通过服务销售或购买的任何产品或服务有关或由其引起的，都将根据本争议解决条款中的规定解决。

适用法律

您同意，除与联邦法律相抵触或者被联邦法律优先的范围外，本协议以及您和 MAXE 之间已经发生或可能发生的任何索赔或争议均受美国特拉华州法律（不考虑法律冲突原则）的管辖，除非本协议另有规定。

仲裁协议

本条款中将“通过有约束力的仲裁解决争议”部分称为“仲裁协议”。您同意，您与 MAXE 之间已经发生或可能发生的任何及所有争议或索赔，无论是因本服务条款（包括任何涉嫌违反条款）、服务、任何广告、我们之间关系或交易的任何方面而引起的还是与之相关的，均应根据本仲裁协议的条款通过最终且具有约束力的仲裁而非法院解决，但如果您的索赔符合条件，您可以在小额索赔法院提出个人索赔。您同意，通过签订本条款，您和 MAXE 均放弃陪审团审判或参与集体诉讼的权利。您的权利将由中立仲裁员而不是法官或陪审团决定。如果您居住在美国，则《联邦仲裁法》将管辖本仲裁协议的解释和执行。

禁止集体诉讼和代表诉讼以及非个别化救济

您和 MAXE 同意，我们双方只能以个人身份对对方提出索赔，而不能以任何所谓的集体或代表诉讼或程序中的原告或集体成员身份提出索赔。除非您和 MAXE 双方另有约定，否则仲裁员不得合并或加入超过一人或多方的索赔，并且不得主持任何形式的合并、代表或集体诉讼。此外，仲裁员只能在提供该方个人索赔所需的救济的必要范围内，对寻求救济的一方做出救济（包括金钱救济、禁令救济和宣告性救济）。

仲裁前争议解决

MAXE 认为，大多数客户问题都可以通过发送电子邮件至 support@maxeai.com 联系客户支持，快速得到解决，并让客户满意。如果此类努力没有成功，有意寻求仲裁的一方必须首先通过挂号信向另一方发送书面争议通知（“通知”）。发送给 MAXE 的通知应发送至本服务条款末尾的“联系我们”部分提供的地址（“通知地址”）。通知必须 (i) 描述索赔或争议的性质和依据，以及 (ii) 阐明寻求的具体救济。如果 MAXE 和您未在收到通知后的九十 (90) 个日历日内解决索赔，您或 MAXE 可开始仲裁程序。在仲裁期间，MAXE 或您提出的任何和解要约的金额不得在仲裁程序期间向仲裁员披露。

保密

仲裁程序的所有方面以及仲裁员的任何裁决、决定或裁决都将严格保密，以维护各方的利益。

可分割性

如果法院或仲裁员裁定本仲裁协议的任何条款或规定（除上文标题为“禁止集体和代表诉讼和非个别化救济”的条款外）无效或不可执行，则双方同意用有效且可执行且最接近表达无效或不可执行条款或规定的意图的条款或规定替换该条款或规定，且本仲裁协议应按修改后的规定执行。如果法院或仲裁员裁定“禁止集体和代表诉讼和非个别化救济”的任何规定无效或不可执行，则本仲裁协议的全部内容应为无效。服务条款的其余部分将继续适用。

执法

MAXE 致力于与执法部门合作，同时尊重每个人的隐私权。如果 MAXE 收到调查犯罪活动的政府机构提出的用户帐户信息请求，我们将审查该请求，以确保其满足所有法律要求，然后再向请求机构发布信息。

本协议的修订

我们保留随时自行决定更新、修订和/或更改本协议的权利，无需另行通知。本协议的更新将在此处发布。修订将在我们在我们的服务上发布更新后的协议后立即生效。我们鼓励您不时重新访问本协议，以查看所做的任何更改。本协议上次更新的日期将在本协议下方注明。在发布任何此类更改后，您继续访问和使用我们的服务将自动被视为您接受所有更改。

可分割性

如果本协议的任何部分被任何仲裁员或有管辖权的法院视为非法、无效或不可执行，则本协议整体不应被视为非法、无效或不可执行，而只有本协议中非法、无效或不可执行的部分应从本协议中删除。

不放弃

我们未能执行本条款中的任何权利或规定，并不构成对该权利或规定的放弃，除非我们以书面形式承认并同意。

全面理解

本协议和隐私政策代表您与我们之间关于该主题的完整理解和协议，并取代所有其他先前的协议、理解和/或陈述。

联系我们

如果您有任何疑问或希望就我们处理您的个人信息的方式与我们联系，包括行使上述权利，请通过以下任何方式与我们联系。当您联系我们时，我们会要求您验证您的身份。

MAXE AI 科技私人有限公司

联系人姓名：数据保护官

电子邮件： support@maxeai.com

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最后更新：2023 年 12 月 31 日